Такая ошибка может быть вызвана:
- Плохим интернет соединением;
- Недостаточной скоростью передачи данных;
- Работой брандмауэра;
- Блокировкой антивирусной программы;
- Техническими работами на сервере;
- Недостаточным местом на жестком диске/хранилище;
Виртуальный помощник доступен только для систем iOS и Android, для Windows также приложение адаптировано, но в бэта-версии, для прочих систем приложение еще в разработке. Установить на Windows (кроме 7-10), JavaFX Mobile, SymbOS и остальные ОС на данный момент невозможно.
Для устранения плохого соединения и маленькой скорости, достаточно подключить планшет или другое устройство к надежной сети wi-fi, скачать и установить голосового помощника. Если такой вариант не снимает проблему, необходимо отключить антивирусную программу и брандмауэр, перезапустить систему и совершить попытку скачивания и установки вновь.
Если недостаточно места – очистка устройства от ненужных программ и файлов поможет в решении вопроса. Голосовое приложение Яндекс устанавливается и занимает не более 20 Mb дискового пространства, поэтому такая проблема случается редко.
Почему страница загрузки в интернет недоступна? Технические работы возможны, как и на всем пространстве интернет, и при обращении на страницу приложения выскакивает строка или табличка с ошибкой, где сказано о недоступности сервера. Необходимо повторить попытку позднее. Выполнив все действия, Алиса Яндекс должна заработать.
Если не один метод и их совокупность не принесли результат, можно обратиться к квалифицированному программисту.
Другие причины, почему не работает Алиса Яндекс
При повторном запуске устройства, Алиса не запускается автоматически, не выводится строка или значок в меню быстрого доступа, и alice не может слышать и разговаривать. На стандартную фразу-вызов – «привет, Алиса» - ответа нет. Такая ситуация может произойти, если голосовой помощник удален из автозапуска. В строке «Пуск» следует найти программу и запустить ее вручную.
Зависание приложения можно попробовать исправить перезапуском, то есть отключить и повторно включить опцию в меню панели задач Windows.
Если планшет, смартфон или ноутбук недостаточно мощный, при голосовом общении с alice могут происходить задержки с выводом ответов, отключив речевую функцию, процесс должен ускориться, но тогда придется общаться в чате, а не разговаривать. После деактивации голосовой функции Алису нужно вновь активировать.
При сохранении проблемы с общением, если подключение и скорость передачи стабильно хорошие, обращение в поддержку Яндекса позволит найти рациональное решение.
Бытовые «ляпы» Алисы или молчать, неопознанный объект
Алиса голосовое приложение, которое может ответить на ряд стандартных вопросов, найти музыку под настроение, даже просто поддержать беседу. Юмор этой машине не чужд. Разработчики наделили приложение собственным интеллектом, но от этого оно не стало осознанным разумом.
Если на системе и в аккаунтах не установлены ограничения, то дети смогут в процессе общения с Алисой случайно увидеть «взрослый» контент. Во избежание показа детям нежелательных картинок и видеоматериала рекомендуется поставить защиту, одни из них - DNS.
Иногда Алиса сама активируется и начинает общение. Такое происходит, когда произносятся слова, созвучные с командами вызова помощника, которые алиса может слышать, такие как привет, о’кей и другие приветственные слова, но привычное в обиходе «здравствуй», Alice не воспринимает. Разработчиками заявлено очень высокое качество распознавания речи, но на практике такое иногда случается. Для предотвращения нежелательной активации голосового помощника можно просто отключать его, а когда потребуется, подключить вновь. Также можно отключить микрофон, Алиса не будет слышать команд и активироваться.
Самообразование позволяет виртуальному разуму совершенствоваться и чем больше пользователей задействуют приложение, тем скорее Алиса «вырастет и поумнеет», что сделает голосового помощника еще более удобным и востребованным. Но даже сейчас с ней просто приятно общаться, говорить со своим гаджетом, не используя кнопки.
Помощь в решении проблем
Вы можете написать разработчику, использовав форму обратной связи на официальной странице.
Возможно, и мы сможем дать вам ценный совет по работе Алисы. Расскажите о своей трудности в комментарии. Чем подробнее будет сообщение, тем точнее мы сможем сформулировать решение.
– новая удобная функция от разработчиков сайта. Не тратьте время, набирая текст на клавиатуре, продиктуйте послание и отправьте его собеседнику.
Как отправить голосовое сообщение в ВК
Внимание! Чтобы воспользоваться новой функцией с компьютера, нужно подключить микрофон.
Схема проста: в беседе с оппонентом справа от поля для набора сообщений есть знак микрофона.
Нажимаем его. Когда начнется запись – наговорите сообщение в микрофон. Чтобы отправить его, следует левой клавишей мышки кликнуть справа по знаку самолетика (1) — ваш оппонент получит сообщение с вашим голосом. Для отмены — нажмите крестик слева (2). Только что записанное, но не отправленное сообщение будет удалено.
Если вы используете для общения мобильное приложение ВКонтакте, отослать звуковое сообщение тоже не составит труда. Перед запуском приложения не забудьте подключить интернет – мобильный или вай-фай.
Отправка с мобильного телефона или планшета
- Запустите приложение «ВКонтакте».
- В меню слева выберите пункт «Сообщения».
- Найдите диалог с другом, которому желаете отправить звуковое сообщение.
- Справа от поля ввода текста находится значок микрофона.
- Нажать на значок микрофона и удерживать в процессе записи. Как только вы перестанете удерживать палец – сообщение будет отправлено. Удаление можно осуществить в процессе записи, смахнув звуковую ленту влево, не отнимая пальца от экрана.
- Нажать на иконку микрофона и потянуть вверх, после чего отпустить палец. Запись будет продолжаться до момента отправки или отмены. Отослать сообщение можно при помощи изображения самолетика в правом углу, отменить – нажав слово «отмена» в левом.
После отправки сообщения, собеседник может прослушать запись, нажав синий кружок с белым треугольником в центре.
Можно ли удалить голосовое сообщение
Не имеет значения, с какого устройства вы хотите записать и отослать голосовое послание, на каком устройстве оно будет прослушано. Если сообщение правильно записано и ушло к собеседнику, то он его обязательно услышит.
При этом отправленное сообщение возврату не подлежит! Вы, конечно, можете удалить его из своего диалога, но собеседник, все равно услышит запись. Поэтому хорошо думайте, что и кому отправляете.
Как сохранить запись
У человека всегда есть желание запечатлеть и сохранить лучшие моменты жизни. Возможно, вам захочется скачать и сохранить запись от любимого . Но вынуждены вас огорчить: разработчики ВКонтакте такой функции не предусмотрели. Но существует несколько альтернатив. Например, смешная: попробуйте включить воспроизведение на полную громкость, и сделать запись сообщения на диктофон. Теперь можете распоряжаться им по своему усмотрению. Но это уже прошлый век.
Пользователи ВКонтакте давно придумали, как скачать файл. Правда удастся это только с персонального компьютера.
Рассмотрим пример скачивания в браузере Google Chrome. Открываем диалог, где есть голосовое сообщение. Нажимаем комбинацию кнопок: Ctrl+shift+I или F12.
В открывшемся справа окне видим код. Ищем код голосового сообщения – он отмечен словами «data-mp3».
Справка: Можно упростить задачу, нажав Ctrl+F и вставив в окно поиска: data-mp3.
Выделяем блок со словами «data-mp3». Не переживайте, вы не ошибетесь, компьютер не даст выделить лишнее. Чтобы скопировать блок, кликните по нему правой клавишей мышки. В открывшемся окне нажимаем слово «Copy» (1), а затем «Copy outherHTML» (2).
Вставляем в любой текстовый документ. Ищем строку, начинающуюся, как «https://» (1). Копируем (2) ее от кавычек до кавычек.
Как изменить голосовое сообщение
Если вы отправили сообщение, ничего поделать с ним уже не можете. Ни в компьютере, ни в телефоне его не изменить. Если отправить не успели, работу над ошибками провести можно. Только придется полностью удалить сообщение, а затем записать его по новой.
Решаем проблемы с голосовыми сообщениями
Случается, что пользователи Вконтакте сталкиваются с проблемами при отправке голосовых сообщений. Сейчас узнаем, почему не видно значка микрофона, не слышно полученное или отправленное сообщение и что делать, если звуковые сообщения не отправляются.
Внимание! Перед прослушиванием сообщения проверьте подключение и работоспособность колонок, наушники, а также ползунок громкости
Если колонки или наушники подключены, и вы уверены в их исправности, проверьте настройки громкости. Взгляните на экран компьютера. Внизу справа, в области уведомлений есть значок динамика. Убедитесь, что регулятор громкости не стоит на нуле.Попробуйте запустить любой звуковой файл для проверки.
Если звук не работает ни в одной программе, а регулятор громкости поднят вверх — скорее всего проблемы с драйверами или звуковой картой. В этом случае обратитесь к тем, кто разбирается в компьютерах.
Если звук работает в других программах, проблема возможно с браузером — проверьте настройки и поставьте галочку напротив слов «Включить звуковые оповещения». Попробуйте открыть ВК в другом браузере и прослушать сообщение там.
Возможен и такой вариант, что вы получили «пустое» сообщение. Включите его еще раз, внимательно смотрите на эквалайзер. Если его линия при воспроизведении остается ровной — проблемы с микрофоном у вашего собеседника. Он отправил вам «тишину».
Если вы заходите на сайте ВКонтакте с персонального компьютера, то значок микрофона уже обязательно присутствует – сайт обновляется автоматически. Сложнее с мобильным приложением. Если у вас нет значка микрофона, проверьте версию приложения. Убедитесь, что используете новую. Попробуйте обновить через магазин приложений либо удалите старую версию и скачайте новую (версия 2.9 и выше). После завершения установки в нижнем правом углу диалогового окна появится знак микрофона. Разрешите доступ, который система запросит при первом нажатии иконки.
Прочие проблемы с голосовыми сообщениями
Попробуем разобраться, почему не идет запись сообщения и оно не отправляется, если всё обновлено и знак микрофона есть. Условно все проблемы с отправкой делятся на два вида – механические и программные.
Если вы читаете нашу статью, скорее всего, вы – не программист. Но проверить, виновата ли техника в том, что голосовые сообщения не работают – сумеете.
Механика
Для начала убедимся, что микрофон работает. Воспользуйтесь стандартными приложениями вашей операционной системы, чтобы записать звук своего голоса. Если микрофон подключен, а голос не записывается, попробуйте изменить местоположение штекера, переключить в другой порт. Снова не работает? Ищите другую гарнитуру, лучше новую, и проверяйте, работает ли она.
Софт
Первое, что надо проверить — браузер и его настройки. Нет ли запрета на пользование микрофоном? Также – через настройки звука – проверьте подключение микрофона. Попробуйте отправить сообщение с помощью ВК, запущенного в другом браузере. Посмотрите, насколько актуальны драйвера звуковой карты, может их требуется обновить?
Проблема может быть и в том, что браузер запрещает доступ к микрофону. Сейчас узнаете, как настроить, чтобы всё заработало. Заходим в настройки браузера. Затем жмем строки «Дополнительные настройки» — «Личные данные» — «Настройки контента» — «Микрофон». Далее откройте доступ к микрофону или настройте исключения. Добавьте ВКонтакте в список разрешенных сайтов, чтобы ошибка при записи звуковых сообщений исчезла.
Функция отправки голосовых сообщений, появившаяся ВКонтакте не так давно, значительно облегчила жизнь пользователям. Не нужно набирать текст вручную, можно продолжать заниматься своими делами и при этом быть с друзьями на связи.
Часто пользователи гаджетов сталкиваются с тем, что не работает голосовой поиск на Андроиде. Это может быть вызвано рядом причин начиная от программного сбоя и заканчивая техническими неисправностями аппаратной части смартфона.
Существует несколько проблем, из-за которых может не работать «Окей, Гугл» на Андроиде:
- Нет соединения с Интернет.
- Неверные языковые параметры.
- Неисправность микрофона на вашем устройстве. Здесь телефон не только не отреагирует на речевую команду, но и собеседники попросту не будут слышать владельца смартфона.
- Отключение функций управления голосом.
- Сбой в работе программы Google на телефоне, или использование старой версии.
- Несоответствие установленных обновлений с операционной системой.
Проблема может крыться и в неработоспособности других функций Android-устройства, поэтому каждую ситуацию необходимо рассматривать индивидуально, предварительно выявив, включена ли функция управления речью.
Разбираемся с настройками
Чтобы активировать возможность управления голосом поисковиком и пользоваться командой «Окей, Гугл», нужно выполнить следующее:
- Зайдите в Настройки, затем нажмите на «Голосовой поиск», «Язык» и «Русский».
- Снова выберете «Голосовой поиск», далее нажмите на «Распознавание «Ok, Google», передвиньте кнопку вправо напротив параметра «Из приложения Гугл».
Есть и другой вариант, для которого следует установить «Google Now» и открыть его:
- Открываем Google Now в левом верхнем углу экрана ищем меню.
- После этого кликните по пункту настроек программы, нажав на соответствующее меню с шестеренкой.
- В открывшемся окне находим раздел поиска голосом, затем – в подраздел распознавания команды.
- Активируем функцию распознавания «Из всех приложений», после чего система попросит трижды произнести команду, чтобы лучше распознавать речь.
- После нескольких повторений, появится уведомление о завершении настройки.
Перезагрузить Андроид-устройство
Иногда банальная перезагрузка избавляет от многих проблем, ведь голосовое управление позволяет быстро искать всю необходимую информацию. Как делается рестарт:
- Нажимаем на клавишу питания и удерживаем ее не более 10 секунд.
- Когда экран погаснет, снова жмем на эту же кнопку.
- На дисплее появится логотип, и в течение нескольких секунд система загрузится.
Проверить работоспособность функции можно посредством нажатия регулятора громкости вверх и кнопки «Home». Данное действие активирует настройки речевых команд.
Если перезапустить устройство стандартным образом не получается, можно воспользоваться принудительной перезагрузкой:
- Нажимаем одновременно кнопку питания + клавишу «Домой» + регулятор увеличения громкости.
- Ждем несколько секунд, пока аппарат сам выполнит экстренный перезапуск.
Обновление приложения Google
Нередко причиной деактивации параметра является устаревшая версия ПО. Чтобы ее обновить, необходимо произвести несколько шагов:
- Зайдите в Google Play и найдите там приложение.
- Выберете «Обновить», нажав соответствующую кнопку.
- Дождитесь, пока обновления самостоятельно загрузятся.
Перезапуск приложения Google
Если перезапуск устройства не решил проблему, можно попробовать сделать перезагрузку программы Google отдельно:
- Заходим в Параметры, далее выбираем «Гугл».
- Нажимаем на «Остановить», затем жмем на иконку данного приложения и снова активируем его.
Удаление обновлений
В системе Android предусмотрена опция удаления обновлений, а выполняется оно довольно просто:
- Самостоятельно или с помощью команды «Зайти в настройки телефона» выполняем соответствующее действие.
- Выбираем «Гугл», нажимаем на иконку и жмем на «Удалить обновления».
- После этого система откатит обновления до предыдущей версии, и можно будет посмотреть полную информацию о ней.
При необходимости можно будет снова загрузить бесплатные обновления в интернете, воспользовавшись магазином Play Market.
Очистка кэша приложения Google
На Андроидах есть возможность самостоятельного удаления кэша отдельных программ. Как все выполняется:
- Выбираем Настройки, затем переходим в нужную папку.
- Нажимаем на программу «Гугл», Далее – «Память» и «Очистить кэш».
Процедура занимает менее одной минуты, после чего вся информация о поисковых командах и других деталях использования программы будет удалена. Можно воспользоваться специальным ПО, но в этом случае обычно удаляется весь имеющийся в системе кэш.
Заключение
Пользователи смартфонов на базе Android могут с легкостью справиться с такой проблемой, как неработоспособность функции управления голосом «Окей, Гугл». Для этого достаточно выяснить, в чем причина, а затем воспользоваться инструкцией по устранению неполадок.
У каждого успешного нововведения есть и обратная сторона медали. То же касается и г У людей периодически возникают проблемы с ними: не воспроизводятся, не записываются, записалось без звука и т.д. И, несмотря на то, что разработчики прикладывают много усилий на устранение этих неполадок, у пользователей продолжают возникать те или иные ошибки.
Сегодня я расскажу вам о том, что делать, если не работают голосовые сообщения в ВК. Мы поговорим о наиболее распространенных проблемах, установим их причины и рассмотрим способы решения.
Какие проблемы могут возникнуть?
Программный код, отвечающий за управление ГС во ВКонтакте, несовершенен. Особенно когда этот инструмент только появился. Со временем разработчики устранили наиболее распространенные ошибки, связанные с неисправностью самой социальной сети. Сегодня в большинстве случаев проблемы появляются именно из-за неисправностей устройств, на которых они воспроизводятся, интернет-соединения, невнимательности пользователей и т.д.
Наиболее распространенные проблемы не работающих голосовых сообщений в ВК:
- неслышно;
- не воспроизводится;
- не отправляется;
- ошибка при записи;
- отсутствует значок ГС;
- пропали голосовые сообщения.
Что делать, если не работают ГС?
Прежде чем переходить к каждому из пунктов отдельно, стоит предпринять некоторые простые шаги. Возможно после этого, голосовые сообщения в ВК заработают.
- Обновите страницу.
- Перезагрузите браузер или мобильное приложение.
- Перезагрузите устройство (ПК, ноутбук или смартфон).
- Почистите cache & cookie на своем устройстве с помощью специальных программ.
Если после проделанных действий ГС по-прежнему не работают, тогда читайте материал дальше.
Неслышно
Одна из наиболее распространенных проблем, когда при воспроизведении сообщения ничего не слышно. Причин здесь может быть несколько:
- неисправный микрофон у отправителя;
- низкий уровень громкости на устройстве слушателя;
- неисправные динамики;
- функция не поддерживается устройством;
- проблемы на серверах ВК.
Для начала стоит посмотреть на эквалайзер. Если полоса ровная, без перепадов, тогда проблема именно в микрофоне отправителя. Возможно, он неисправен и вы слушаете пустое сообщение. В таком случае устройство стоит отдать в сервисный центр.
Если же на полосе эквалайзера есть перепады, а при проигрывании ГС на другом устройстве звук нормальный, тогда проблемы именно у слушателя. Для начала стоит увеличить громкость. Как бы странно ни звучало, но большинство пользователей банально забывают прибавить звука.
Если не помогло, стоит проверить работоспособность динамиков. Если они вышли из строя, то звука также не будет и при воспроизведении других файлов (например, музыки или фильмов).
Реже причина кроется в том, что устройство не поддерживает данную функцию. Но если ранее голосовые сообщения воспроизводились корректно, и после перезагрузки устройства и очистки кэша проблема не исчезла, то, скорее всего, возникли неполадки на серверах ВК. В данном случае стоит просто подождать.
Не воспроизводится
Чаще всего с этим сталкиваются те пользователи, чье интернет-соединение нестабильно или слишком медленное. Нажав кнопку воспроизведения, устройство не может загрузить голосовое сообщение и, как следствие, воспроизвести его.
Проверить стабильность и скорость подключения можно, включив музыку или фильм онлайн. Если аудио или видеозапись идет с остановками, значит, интернет-соединение не стабильно.
Иногда такая проблема может возникнуть у пользователей браузеров с включенным VPN. Кнопка «Play» будет неактивной. Отключите данную функцию и проверьте, что изменилось. Если ГС по-прежнему невозможно воспроизвести, тогда, скорее всего, функция не поддерживается вашим устройством или проблемы возникли со стороны самой соцсети.
Не отправляется
Такая ситуация может возникнуть из-за отсутствия подключения или слабого интернет-соединения.
Ошибка при записи
У некоторых пользователей ВК возникает ошибки при записи ГС. И как бы вы думали, в чем причина? Причина в вайбере. Мне точно неизвестно, как именно Viber влияет на работоспособность голосовых сообщений во ВКонтакте. Но одно знаю точно – переустановка или удаление вайбера решает данную проблему.
Нет значка голосового сообщения
Значок может отсутствовать по двум причинам:
- старая версия приложения (для мобильных устройств);
- отсутствие подключенного микрофона (для ПК).
Первая причина устраняется обновлением приложения на своем смартфоне. А вторая, как правило, возникает только на ПК и решается подключением микрофона.
Если же микрофон подключен, но значка ГС нет, тогда стоит проверить, видит ли его ваш ПК. Отсутствие драйверов или неисправное гнездо могут быть тому, что даже подключенное устройство записи не будет восприниматься компьютером.
Пропали ГС
И последняя на сегодня рассмотренная нами проблема – пропали ГС. Такое бывает нечасто и причиной тому – сбои в работе сайта ВК. Вы можете написать в службу поддержки, дабы уточнить причину возникшей ошибки, или просто подождать ее устранения. Но если пропали только голосовые сообщения, оставленные собеседником, то, видимо, он их просто удалил.
Итог
Сегодня я рассказал вам о наиболее распространённых причинах, почему не работают голосовые сообщения в ВК. Если вы столкнулись с одной из них, то вы теперь знаете, как ее решить. Не забывайте, что вы всегда можете обратиться в службу поддержки «ВКонтакте» и ваш случай будет индивидуально рассмотрен специалистами.
Голосовой ввод текста на Андроиде – это удобно даже при обычном наборе смс, а если вам нужно набирать большие объемы текста в день или решать деловые вопросы параллельно с другими рабочими обязанностями, то эта функция станет просто незаменимой.
В ОС Андроид имеется стандартная функция диктовки слов голосом, которую можно включить в настройках, не скачивая дополнительных приложений. Система автоматически добавит значок микрофона на электронную клавиатуру, и вы сможете пользоваться ею тогда, когда вам нужно.
Если включенный ввод вам больше не нужен, и вы хотите его отключить, в этом же меню выберите кнопку «Отключить» или снимите галочку с соответствующего пункта.
Как пользоваться голосовым вводом
Как включить эту функцию, мы уже разобрались, теперь нужно понять, как ею пользоваться. Она будет доступна практически во всех меню и приложениях, в которых можно использовать электронную клавиатуру.
- Чтобы начать диктовку текста, нажмите на текстовый экран или на ту часть текста, которая уже была введена. Высветиться стандартная электронная клавиатура.
- Нажмите на значок микрофона на главном экране, или же перейдите в раскладку символов, если вы перенесли клавишу с микрофоном туда при настройке.
- На экране отобразится меню для записи вашего голоса и надпись: «Говорите». Надиктуйте нужный текст в микрофон смартфона, и он автоматически преобразует голос в текст.
Знаки пунктуации нужно проговаривать словами: «Вопросительный знак», «Запятая», «Точка». Старайтесь говорить четче, иначе программа может неправильно понять ваши слова, соответственно, преобразовать их в схожие по звучанию.
Какие настройки доступны при распознавании голоса Андроидом
Настроить работу стандартного голосового ввода на Android можно в меню «Язык и ввод», в который можно попасть через «Настройки», или же нажав на «шестеренку» настроек прямо в меню, которое высветилось после нажатия микрофона (обычно кнопка настроек находится слева от слова «Говорите»).
Настройка распознания речи. Здесь можно сделать следующее:
- Выбрать язык. Распознавание доступно и в офлайн режиме, но по умолчанию у вас будет установлен только русский язык (или же русский + английский). Для других языков функция будет работать либо только при , либо тогда, когда вы скачаете нужные языки. Скачать нужные языковые пакеты можно в меню настроек языка и ввода, нажав на «Распознавание речи офлайн».
- Настроить распознавание «О’кей Google». После настройки этого пункта, вы сможете использовать менеджер поисковой системы при открытой системе Google, только сказав: «О’кей Google». А потом надо произнести, что вам нужно найти в поисковике.
- Включить возможность управления голосом с проводной гарнитуры или Bluetooth-устройств.
- Настроить распознавание нецензурных слов. Программа автоматически включает пункт «Скрывать распознанные нецензурные слова».
- Включить или выключить озвучивание результатов в стандартном режиме или в режиме подключенной гарнитуры.