Иногда ошибки Code 10 типа "синий экран", связанные с аппаратным обеспечением, могут быть вызваны повреждением оперативной памяти (RAM). Если вы сталкиваетесь со случайными перезагрузками компьютера, звуковыми сигналами при загрузке или другими неисправностями компьютера (в дополнение к ошибкам BSOD 10), то весьма вероятно, что имеются повреждения памяти. На самом деле, почти 10% падений приложений в ОС Windows вызваны повреждениями памяти.
Если вы недавно добавили новую память в компьютер, мы рекомендуем временно убрать ее, чтобы убедиться, что она не является причиной ошибки Code 10. Если это действие устранило BSOD, знаичит, это источник проблемы, и, следовательно, новая память либо несовместима с каким-то вашим оборудованием, либо повреждена. В таком случае, вам потребуется замена новых модулей памяти.
Если вы не добавляли новой памяти, на следующем этапе необходимо провести диагностический тест имеющейся памяти компьютера. Тест памяти позволяет провести сканирование на наличие серьезных сбоев памяти и периодических ошибок, которые могут быть причиной вашего синего экрана смерти 10.
Хотя последние версии Windows содержат утилиту для проверки оперативной памяти, я крайне рекомендую вместо нее использовать Memtest86 . Memtest86 представляет собой тестирующее программное обеспечение на основе BIOS, в отличие от других тестовых программ, запускаемых в среде Windows. Преимущество такого подхода в том, что утилита позволяет проверять ВСЮ операционную память на наличие ошибок Code 10, в то время как другие программы не могут проверять области памяти, занятые собственно программой, операционной системой и другими запущенными программами.
Здравствуйте читатели.
Я уже рассказывал ранее, как самостоятельно размещать на устройстве операционные системы от компании Microsoft. Несмотря на наличие различных версий и модификаций, этот процесс в целом похож. Обычно он проходит без каких-либо проблем. Но что делать, если при установке Windows 10 выдает ошибку? Причем источник может быть разный. В статье далее я разберу самые популярные проблемы, которые случаются во время процесса, а также расскажу, как с ними бороться.
Некоторые пользователи встречаются с ситуацией, когда во время установки новой версии Win на свое устройство вдруг появляется ошибка 0x8007025d . Это указывает на то, что во время копирования важных файлов было обнаружено недостаточно свободного места на системном диске.
Решить проблему можно просто. Перезапустите компьютер, а затем просмотрите «Рабочий стол », «Мои документы », папку «Downloads » на наличие «лишних» файлов. Кроме того, можете зайти в директорию «Windows » и удалить все содержимое из «Temp ».
Таким образом вы почистите главный раздел. Если это не помогло, попробуйте распрощаться с несколькими «тяжелыми» программами.
Нет файлов ( )
Иногда во время размещения на компьютер операционной системы появляется предупредительное окно с сообщением: «0×80070002 » и каким-то сопроводительным текстом. Это указывает на то, что во время процесса не были найдены некоторые важные файлы.
Решение проблемы заключается в запуске мастера восстановления. Это можно сделать при помощи того же загрузочного диска. Только вместо установки выбираете соответствующее меню.
В некоторых случаях проблема указывает на некачественную запись переносной памяти с нужными элементами. Просто попробуйте заново создать загрузочное устройство или возьмите другое. Подобное можно также проделывать в случае появления сообщения с кодом 0×80070017 . Если появляется недуг на одном компьютере, а на другом нет, возможно проблема в устройстве чтения.
Если используется оптический диск, проверьте прозрачную поверхность на наличие царапин. Кроме того, с другой стороны просмотрите слой, на котором непосредственно расположена информация.
Драйверы ( )
В некоторых случаях пользователи могут наблюдать картину, во время которой система осуществляет финальную перезагрузку после размещения всех необходимых данных и при этом возникает ошибка 0xc0000428 .
Подобное указывает на отсутствие корректной подписи драйверов, которые находятся в файле oem-drv64.sys . Он в свою очередь расположен в одной из системных папок.
Иногда недуг может сопровождаться подписью, мол «не найден необходимый драйвер ». В любом случае решение есть, и оно простое:
Перезапускаем устройство.
Перед стартом Win, нажимаем «F8 » и выбираем «».
Заходим на главный диск, в папку «Windows », а затем в «system32 ».
Нам нужен каталог «drivers ». В нем находим вышеупомянутый файл и удаляем.
Оперативная память и винчестер ( )
Иногда во время установки ОС может появиться ошибка 0×80070570 . Это указывает на различные проблемы, самыми встречающимися из которых являются три:
Решение состоит из нескольких этапов. Первое, что нужно сделать – проверяем модули оперативной памяти. Если с подсоединением не обнаружено никаких проблем, достаем все платы, кроме одной и проверяем поочередно. Как это сделать? Все нужное вы найдете в статье .
В случае если вам не удалось ничего обнаружить, переходим к жесткому диску и соответствующим элементам. Переподключаем к другому разъему на материнской плате. А лучше, если вы приобретете новый кабель, так как старые от времени и постоянного перепада температуры могли попросту выйти из строя.
После проверяем файловую систему. Для этого опять же отправляемся в меню восстановления и выбираем командную строку. Прописываем в ней: «chkdsk c: /r ».
Закончился пробный период ( )
Некоторые пользователи, после установки Windows 10 совсем забывают, что в случае использования операционки без лицензии, рано или поздно кончается пробный период. В результате люди теряют доступ к устройству, причем практически полный. Появляется «синий экран смерти », который описывается кодом 0xc0000605 . Кроме того, закрывается доступ к «Безопасному режиму ». А чаще всего блокируется диск и даже БИОС.
Что ж, как видно, ситуация вовсе не простая. Но выход все-равно есть:
Отключаем винчестер. В результате компьютер начал требовать загрузочный диск.
Вставляем отладочную переносную память с седьмой версией ОС от Microsoft.
Выбираем «Командную строку ». Прописываем «date dd.mm.yyyy », где последнее значение – дата месячной давности.
Перезапускаем устройство. Теперь можно попасть в БИОС.
Выключаем аппарат, подсоединяем жесткий диск и загружаемся.
C19001 ( )
Пользователи также нередко встречаются с проблемой, когда на мониторе появляется табличка с надписью: «». Подобное может указывать сразу на несколько проблем.
В основном ситуация возникает, в случае невозможности обращения к установочным элементам (пишет, что не найден файл) и несовместимости драйверов.
Иногда она появляется из-за недостатка свободного пространства на винчестере или в результате серьезной ошибки на нем. В некоторых случаях даже может быть указано, что компьютер запущен некорректно.
Существует сразу несколько основных способов, которые чаще всего помогают в такой ситуации. Желательно пробовать начинать установку операционки после каждого. Но можно, выполнив сразу несколько.
Иногда вышеописанная ошибка сопровождается надписью «second_boot ». Это говорит о том, что во время установки операционка не может правильно провести активацию. Чтобы обойти, необходимо первый раз не просто запустить чистое размещение ОС на компьютере, а выбрать «Обновление ».
Microsoft office ( )
Часто после благополучного решения проблемы с установкой операционной системы, пользователи решают разместить у себя на аппарате некоторое программное обеспечение. И одним из первых является конечно же office.
Нередко пользователи встречаются с проблемой, когда на дисплее появляется предупредительное окно с номером 1713 . На самом деле не стоит волноваться, ведь это просто говорит, что человек перепутал файлы, а точнее расширения.
Так, во время установки он выбирает элемент *.msi . На самом деле стоит запустить компонент «Setup.exe » — все пройдет, как и положено.
В случае, когда вы увидели окно с текстом: «… не является приложением win32 », проверьте, предназначена ли утилита для этой ОС. Обычно подобное появляется в результате использования ПО, которое работает на другой операционке.
Нет пояснения ( )
В некоторых ситуациях перед пользователями появляются окна, по виду которых понятно, что это ошибка. При этом они без номера, пояснений и без кода. Такое может говорить о более серьезных проблемах.
Чаще всего данная ситуация указывает на наличие вируса в системе. Кроме того, подобное возникает в результате долгого использования одной и той же ОС, в которой за все время собралось просто невероятное количество проблем. И лучший выход из такой ситуации – форматирование жесткого диска на стороннем устройстве и последующая установка Win.
Что ж, если вы встретились с одной из вышеперечисленных ошибок, надеюсь, описанный метод поможет вам. Подписывайтесь и вы всегда будете знать, что делать в любой ситуации, связанной с вашим компьютером.
У многих пользователей возникают самые различные проблемы, связанные с работой системы - не открывается пуск или настройки, не работает Wi-Fi, не запускаются или не скачиваются приложения из магазина Windows 10. В общем, все то, о чем я делаю свои выпуски, чтобы вы могли исправить любые ошибки Windows 10.
Для решения этих проблем существует такая программа, которая называется FixWin 10 - это бесплатная программа, которая позволяет исправить многие из этих ошибок автоматически, а также решить другие проблемы с Windows, типичные не только для последней версии этой ОС.
Скачать данную программу Вы можете с официального сайта разработчик «The Windows Club» .
Чтобы скачать программу пролистайте страницу роликом мышки вниз и найдите кнопку в тексте «Download File» , нажмите ее и вас перебросит на страницу загрузки.
Больше ничего нажимать не нужно! Загрузка начнется автоматически через 5 секунд.
Программа не требует установки на компьютер: вы можете сохранить ее куда-либо на компьютер на тот случай, если когда-либо возникнут проблемы с системой: действительно многие из них можно будет исправить без лишних поисков решения.
Извлеките программу из архива и запустите ее от имени администратора. Запуск от имени администратора – это обязательное условие, иначе программа работать не будет!
Как Вы, наверное, заметили — главный недостаток у этой программы - это отсутствие русского языка интерфейса. Но в данном выпуске я постараюсь перевести и рассказать вам о всех пунктах этой программы в меру своих возможностей.
Программа FixWin 10 позволяет исправить любые ошибки Windows 10
После запуска FixWin 10, в главном окне вы увидите основные сведения о системе, а также кнопки для запуска 4-х действий: проверка системных файлов, перерегистрация приложений магазина Windows 10 (в случае проблем с ними), создание точки восстановления и восстановление поврежденных компонентов Windows с помощью утилиты DISM.exe.
Перед началом работы я рекомендую вам обязательно воспользоваться кнопкой «Create Restore Point» (Создание точки восстановления), в этом случае Вы сможете вернуть компьютер в исходное состояние, если вдруг что-то пойдет не так и вы захотите отменить внесенные программой изменения.
В левой части окна программы расположено несколько разделов , в каждом из которых содержатся автоматические исправления для соответствующих ошибок. Для начала давайте рассмотрим вкратце каждый из этих разделов, а потом разберем их уже более подробно.
- Раздел File Explorer - содержит типичные ошибки проводника (не запускается рабочий стол при входе в Windows, ошибки WerMgr и WerFault, не работает CD и DVD привод и другие).
- Раздел Internet and Connectivity - содержит ошибки подключения к Интернету и сети (сброс DNS и протокола TCP/IP, сброс фаервола, сброс Winsock и т.п. Помогает, например, когда страницы в браузерах не открываются, а Skype в это время нормально работает).
- Раздел Windows 10 - содержит ошибки, типичные для новой версии ОС.
- В разделе System Tools - находятся ошибки, которые возникают при запуске системных инструментов Windows, например, Диспетчера задач, командной строки или редактора реестра, отключенные точки восстановления, сброс настроек безопасности на настройки по умолчанию и др. Эти ошибки могу возникать если какие-либо системные приложения были отключены администратором системы.
- В разделе Troubleshooters - содержатся кнопки запуска диагностики проблем Windows для конкретных устройств и программ.
- И последний раздел Additional Fixes - содержит дополнительные инструменты: такие как добавление гибернации в меню пуск, исправление отключенных уведомлений, внутренней ошибки Windows Media Player, проблем с открытием документов Office после обновления до Windows 10
Важный момент: каждое исправление может быть запущено не только с помощью программы в автоматическом режиме: нажав на вопросительный знак рядом с кнопкой «Fix», можно посмотреть информацию о том, с помощью каких действий или команд можно сделать это вручную (если для этого требуется команда или PowerShell, то по двойному клику вы можете ее скопировать).
- Название первой ошибки переводится как — Значок «корзина» отсутствует на рабочем столе. (При нажатии кнопки «Fix» это исправление позволит восстановить значок корзины на рабочем столе, который мог быть удален какой-то программой или каким-либо вирусом. При этом будут внесены небольшие изменения в реестр.
- Вторая ошибка – это ошибка приложений WerMgr.exe или WerFault.exe. Инструкция обратилась к памяти, которая не может быть прочитана. Нажмите кнопку ОК, чтобы завершить программу. (Эта ошибка может произойти из-за проблемы с отчетами об ошибках Windows. Fix 1 позволит запустить диагностику памяти Windows, а Fix 2 внесет изменения в реестр и отключит услугу WerSvc.)
- Третья ошибка переводится как «Отсутствуют параметры проводника в панели управления, это мог сделать администратор или вредоносные программы.» Кнопочка Fix исправляет данную ошибку.
- Исправление корзины, если ее значок не обновляется автоматически (здесь имеется ввиду, то что когда корзина пустая, то ее иконка – это Пустая Корзина, ну а когда в ней что-то есть, то иконка корзины выглядит наполненной бумажками. Фиксим и исправляем если есть такая ошибка.
- Не запускается рабочий стол (Этот Fix поможет вам в следующем случае: если при включении компьютера, вы не видите ничего, кроме обоев. Не видна панель задач и другие компоненты Windows.)
- Не отображаются эскизы в проводнике. (Как вы, наверное, догадались имеются ввиду то что, эскизы изображений не отображаются, а вместо них показан значок по умолчанию.
- Сброс корзины. Корзина повреждена. (Этот Fix позволит исправить все проблемы, связанные с корзиной. Однако все что лежит в корзине будет удалено из нее.)
- CD/DVD привод не распознается Windows и другими программами. Данный фикс поможет это исправить.
- Ошибка, которая называется «Class not registered» в проводнике и в IE. Исправляется данным фиксом.
- В свойствах папки отсутствует пункт «»Показывать скрытые файлы, папки и диски»» Возникает в основном если кто-то случайно накосячил с реестром.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как установить Гаджеты рабочего стола в Windows 10?
- Первая ошибка в этом разделе переводится как «Не работает контекстное меню в IE». (Данный фикс исправляет ошибку браузера Internet Explore, когда правый щелчок мыши не открывает контекстное меню.)
- Следующая ошибка – это «Нет подключения к интернету. Проблемы с протоколом TCPIP». (Этот фикс внесет изменения в реестр, чтобы сбросить настройки протокола TCPIP.)
- Следующая ошибка «Проблемы с определением DNS», исправляется очисткой кэша DNS.
- Следующий пункт переводится как «Длинный список неудачных и установленных обновлений». Данный фикс позволяет очистить историю установленных и не установленных обновлений Windows.
- Следующий фикс позволяет решить проблемы, связанные с брандмауэром Windows. Сбросить Конфигурацию Брандмауэра Windows.
- Сброс настроек IE на стандартные.
- Ошибки выполнения «Runtime error» возникают в Internet Explorer при серфинге. (Эти ошибки могут быть вызваны, если веб-сайт использует HTML-код, который не совместим с данным веб-браузером).
- Далее идет фикс для оптимизации работы IE для максимального количества подключений при загрузке более 2 файлов одновременно.
- Если в свойствах браузера Internet Explore пропала вкладка «Дополнительно», то данный фикс поможет решить эту проблему.
- И последний пункт переводится так «Проблемы с подключением интернета? Восстановите Winsock (Сброс каталога)». (Этот фикс исправляет библиотеку dll отвечающую за подключение к интернету если она была повреждена).
- Проблемы с компонентами магазина Windows Store. (Может возникнуть после обновления Windows). Решается данным фиксом.
- Сброс настроек программ, которые установлены через магазин и запускаются с ошибками.
- Отключение приложения OneDrive (Кнопка «Revert» включает его обратно).
- Меню «Пуск» не открывается или не работает в Windows 10. Данный фикс исправляет это.
- Не работает Wi-Fi после обновления до Windows Фиксим и исправляем.
- Центр обновлений Windows зависает во время проверки обновлений. Этот фикс поможет это исправить.
- Проблемы с загрузкой приложений через магазин Windows. Фикс решает проблему очисткой и сбросом кэша.
- Приложение не устанавливается из магазина Windows. Код ошибки: 0x8024001e. Фиксим и решаем проблему.
- Приложения магазина Windows не открывается. Требуется перерегистрация всех приложений. Данный фикс решает эту проблему.
ЧИТАЙТЕ ТАКЖЕ: Как удалить не удаляемые файлы, папки и программы. Утилита Unlocker!
- Диспетчер задач был отключен администратором и не запускается (Если при запуске диспетчера задач выскакивает сообщение «Диспетчер задач был отключен администратором», то это исправление поможет вам).
- Командная строка отключена администратором и не запускается. Аналогично, как и в первом случае, данный фикс это исправляет.
- «Редактор реестра отключен администратором» и не запускается.
- Отключен редактор групповой политики (gpedit.msc). (Данный фикс включает данный редактор, и вы сможете вносить в нем свои изменения.)
- Сброс поиска Windows к настройкам по умолчанию. Это фикс устраняет проблемы, связанные с функциями поиска в Windows.
- Следующая ошибка переводится так «Система восстановления была отключена администратором. Пожалуйста, обратитесь к системному администратору». Данный фикс включает систему восстановления
- Диспетчер устройств работает не корректно или показывает не все устройства. Исправляем данным фиксом.
- Восстановление защитника. Фикс сбрасывает все настройки защитника Windows к настройкам по умолчанию.
- Панели уведомления и обеспечения безопасности не работают (Эта ошибка означает то, что виндовс не может обнаружить установленный антивирусник. Это может быть связано с тем, что предыдущий антивирусник был удален неправильно и от него остались какие-то следы). Исправляем данным фиксом.
- Сброс параметров безопасности Windows к настройкам по умолчанию.
В данном разделе содержатся кнопки запуска диагностики различных компонентов вашего компьютера. Переводить его не имеет смысла, чтобы не затягивать видео. Тем более что если кликнуть на любой из кнопок, то откроется окно запуска диагностики уже на русском языке и вы сможете прочесть какая диагностика будет производиться.
- Ошибки приложения Почта или Календарь
- Не запускаются Настройки приложения или вместо них открывается магазин приложений.
- Устранение специфичных неполадок принтера
- Приложения магазина Windows для устранения неполадок после обновления.
Виндовс 10 – одна из самых удачных «операционок» из линейки продуктов Майкрософт. Успех достигается за счет многомиллионных закодированных значений ОС. В этой сложнейшей структуре иногда происходят сбои. Ниже представлен перечень кодов ошибок и пути исправления ошибок в Windows 10.
Проблемы, их источники и решения
Разберем коды ошибок в Windows 10, выясним причины и приведем общие варианты, которые позволят устранить системные ошибки:
| Код ошибки | Причина | Варианты решения |
|---|---|---|
| 0х00000050 | подключение несовместимой аппаратуры, некорректное обновление драйверов, вирусы, нарушения в реестре | диагностика и устранение вирусов с помощью системы защиты Виндовс или сторонней антивирусной программы, проверка работоспособности драйверов через системные службы, запуск проверки через командную строку от имени Администратора |
| 0xc000012f | отсутствие или нарушения в функционировании драйверов, отвечающих за графическое отображение | переустановка драйверов, «откат» системы |
| 0xc000021 | нарушения при загрузке новых файлов ОС, повреждения в системных папках или секторах жесткого диска | проверка через командную строку |
| 0xc0000034 | поврежден жесткий диск | диагностика «железа», его ремонт или замена |
| 0xc000007b | нарушения при запуске файлов игры, повреждение файлов графической платы | использование утилиты Process Monitor |
| 0xc004c003 | сбой в сети при загрузке, обновление некорректной ОС (с ручными изменениями в коде, «пиратская» версия) | введение ключа активации |
| 0x1900101-0x40017 | препятствование загрузки обновлений службами антивируса, служб защиты | временная деактивация блокирующих программ |
| 0x80080008 | некорректные настройки библиотек | скачивание и запуск специальной утилиты |
| 0x800f081f | неполадки в работе NET Фреймворк версии 3.5 | переустановка утилиты |
| 0x80004005 | нарушения при проведении обновления ОС | повторное проведение обновлений в ручном режиме |
| 0x80070002 | неправильно выбранный часовой пояс, повреждение утилиты Update | загрузка исправной программы, корректировка настроек часового пояса в ручном режиме |
| 0x80070005 | нехватка свободного пространства, блокировка антивирусом загрузки новых файлов | освобождение памяти за счет чистки и удаления ненужных приложений и данных, временная деактивация службы защиты |
| 0x80072efd | сбой подключения к магазину Майкрософт | очистка кэша Магазина, временная деактивация систем защиты, загрузка последних обновлений ОС |
| 0x8007232b | некорректный ключ активации ОС | введение корректных ключей через командную строку или системные настройки |
| 0x8007025d | сбой в BIOS, повреждение жесткого диска | изменение параметров BIOS, ремонт или замена жесткого диска |
| 0x800705b4 | сбой сетевого соединения, повреждение загрузочных файлов | проверка и настройка систем соединения |
| 0x80070035 | ответственные службы не могут найти путь подключения к сети | Внесение изменений через командную строку |
| 0x80070057 | повреждение файлов обновления | внесение изменений в файлы реестра через командную строку |
| 0x80070643, 0x800706d9 | незавершенное обновление | повторное проведение загрузки новых данных |
| 0x80200053 | нарушения в работе службы Update, несоответствие драйверов и подключенного оборудования | загрузка Update Troubleshooter и запуск ее от имени Администратора |
| 0x80246007 | недостаточно свободного пространства на жестком диске, повреждение загрузочных файлов обновления | |
| 0x8024402f | сбой на сервере Майкрософт, который не позволяет произвести загрузку новых системных файлов | |
| 0x80240017 | некорректные настройки ОС | |
| 80240020 | недостаточно памяти на устройстве для проведения обновления | |
| 0x803f7001 | сбой подключения к интернету во время активации ОС из-за некорректного введения ключа | |
| 0x803F7000 | сбой при подключении к магазину Майкрософт |
Коды ошибок Виндовс 10 Мобайл
На версиях ОС Виндовс для мобильных устройств Nokia Lumia и Microsoft также могут возникать различного рода неполадки. Рассмотрим несколько основных кодов ошибок Windows Phone 10:
| Код ошибки | Причина | Варианты решения |
|---|---|---|
| 80070020 | нарушение временной синхронизации с устройством | настройка времени и даты, замена флеш-карты, замена наименований в учетной записи (введение в адрес электронной почты - @outlook.com) |
| 805a8011 | система не может зайти в магазин Майкрософт, проблемы при загрузке новых данных и их распаковке | настройка времени, даты и часового пояса, освобождение пространства в памяти телефона или карты-памяти, сброс настроек до заводских |
| c101b000 | проведение обновлений для приложений | ошибка носит временный характер, из-за сбоя в работе сервера Майкрософт. Произвести обновление позже |
| 80860006 - 80070490 | система выдает ошибку при загрузке новых файлов для приложений в автоматическом режиме. Некорректная установка времени и даты, ошибка синхронизации | отключение автоматической установки, корректировка времени и даты |
Отличного Вам дня!
Насколько бы хорошо было жить, если бы всё вокруг было идеальным, правда? Но идеал - это практически несбыточная мечта, утопия. Чтобы достичь идеала, необходим огромный труд и работа над ошибками. Поиск и устранение ошибок - это основа при создании идеала в любой сфере. И операционная система нового поколения - такая, как Windows 10, - не исключение.
Поиск и устранение ошибок
Как бы ни старались разработчики Windows, но «десятка» не является идеальной операционной системой. Зачастую это связано с немного устаревшим железом компьютеров. Сами понимаете, что операционка не распространяется вместе с железом, которое разработано под ОС. Это система разрабатывается под устройства, и быть идеальной ОС для всех девайсов невозможно. Одни видеокарты поддерживаются лучше, другие - хуже. С остальными устройствами дела обстоят так же. Конечно, совместимость прорабатывается и тестируется, но все возможные чипы, особенно старых образцов, проверить практически нереально. Конечно, железо - не единственная причина возможных сбоев и ошибок. Среди прочих причин можно выделить целую кучу других, не менее частых:
- сбой в работе электросети;
- человеческий фактор;
- вирусные причины;
- некачественное программное обеспечение;
- неполадки во время обновлений системы;
- перегрузки процессора во время игр;
- проблемы, которые могут быть вызваны температурными сбоями во время охлаждения оборудования, и другие.
Да, ошибок очень много. И большинство искоренить попросту невозможно и разработчики в этом направлении стараются только в плане скорейшего обнаружения ошибки и наиболее безболезненного её устранения.
Способы исправить ошибки на Windows 10
Всего есть три способа устранения ошибок Windows:
- программный - при помощи дополнительных программ и утилит;
- системный - стандартными службами Windows;
- радикальный - переустановкой ОС или заменой железа, если проблема в нём.
Как можно понять, радикальный способ применяется очень редко, так как является весьма болезненным и затратным - по времени или средствам.
Программный и системный способы наиболее часты, причём решение ошибок программами зачастую применяется после безуспешных попыток решить проблему системными средствами. При возникновении ошибки ОС реагирует запуском соответствующей службы для устранения угрозы системы. Проблема заключается в том, что подобные средства нередко являются малоэффективными или бесполезными вовсе. Особенно это касается некоторых версий некоммерческих сборок, авторы которых часто урезают свои «продукты» на предмет ненужных программ и утилит. Эта же причина приводит к тому, что рынок программ «решателей» проблем является конкурентным. Он постоянно улучшается, а новые программы и обновления появляются чуть ли не ежедневно.
Исправление ошибок через «Панель управления»
Все средства устранения ошибок в Windows 10 находятся в «Панели управления». Их очень много и каждый из них отвечает за одну или несколько сфер работы, будь то устройства, работа интернета, служба удалённого доступа или что-либо другое.
Среда «Устранения неполадок» условно разделена на четыре категории для удобства обращения к каждой из них:
Если в работе системы возникает проблема, к примеру, не запускается приложение, необходимо запустить службы по поиску проблем из графы «Программы» и проверить систему на приложения, которые не подходят к вашей ОС.
Устранение ошибок через «Параметры системы»
После обновления Windows 10 версии 1703 устранение неполадок обрело более широкий спектр действия. Если быть более точным, возможность запуска службы устранения неполадок стала возможной не только в «Панели управления», но ещё и в «Параметрах» системы.
- Нажмите ЛКМ (левой кнопкой мыши) по кнопке Windows на панели задач и выберите элемент «Параметры».
Через меню «Пуск» входим в «Параметры» Windows
- В окне параметров выберите «Обновление и безопасность».
Среди «Параметров» выбираем «Обновление и безопасность»
- Перейдите во вкладку «Устранение неполадок» и нажмите кнопку «Запустить средство устранения неполадок». Мастер устранения неполадок подскажет, что и как будет проверяться во время его работы. Дождитесь окончания проверки и устранения неполадок, если таковые найдутся и перезагрузите компьютер.
Во вкладке «Устранение неполадок» кликаем на «Запустить средство устранения неполадок»
Исправление ошибок в MWFix
Стандартные службы Windows не являются идеалами в своей сфере деятельности, как бы разработчики Windows не утверждали обратного. Рынок испокон веков наполнен программами, которые обещают оптимизировать работу ОС и вообще, предоставляют весь спектр услуг вплоть до очистки cookie-файлов каждого браузера и качественной дефрагментации дисков.
MWFix (Microsoft Windows Fix, Microsoft Fix It) – утилита, призванная искать и исправлять ошибки операционных систем от Microsoft. Имеет широкий спектр действия, практически полностью повторяющий программу FixWin.
Microsoft Fix It - утилита от разработчика для исправления ошибок Windows 10
К сожалению, имеет проблемы с русификацией, но интерфейс очень простой в использовании, так что заблудиться достаточно сложно.
Исправление ошибок с помощью программы FixWin
Программа FixWin является одним из ярких примеров качественной «прочистки мозгов» операционной системе Windows 10. Эта утилита делает буквально всё - от исправления мелких ошибок проводника до более глобальных проблем даже на аппаратном уровне. Программа переработана специально для Windows 10, имеет функции сброса до заводских настроек, может исправлять ошибки приложений и дисков.
Программа FixWin распространяется бесплатно, хоть и имеет проблемы с мультиязычностью (необходимо покопаться, чтобы обнаружить FixWin на русском).
Интерфейс программы очень прост и содержит несколько блоков:
- Welcome - информация об оборудовании, версия операционной системы и ссылки на некоторые утилиты;
- File Explorer - устранение ошибок, связанных с файлами;
- Internet & Connectivity - решение проблем с сетевым соединением;
- Windows 10 - пункты из этого раздела устраняют различные проблемы с самой операционной системой;
- System Tools - быстрый доступ ко всем системным утилитам;
- Troubleshooters - решение проблем, возникших в ходе работ с оборудованием;
- Additional Fixes - устранение уже известных багов и ошибок Windows 10;
- About - лицензионное соглашение на использование программы.
Разработчики советуют после каждого исправления какой-либо ошибки перезагружать компьютер, а также делать перед исправлением резервную копию системы, потому что брать ответственность за ваши утерянные файлы никто не собирается.
Видео: устранение проблем и ошибок Windows 10 с помощью FixWin
Самые популярные ошибки Windows 10
Ошибки называются популярными, так как возникают довольно часто у большого количества пользователей. Некоторые ошибки можно назвать сезонными и возникают они из-за определённых обновлений. Другие же, наоборот, могут возникать, потому что обновления отключаются самими пользователями, несмотря на все попытки разработчиков донести до аудитории полезность поддержания операционной системы в актуальном состоянии.
Ошибки при загрузке Windows 10
Ошибки при загрузке Windows 10 - частый гость в семье ошибок. Большинство неполадок «бьёт» по операционной системе в целом, повреждает и изменяет файлы. Иногда это ошибки на жёстком диске и файлы, которые находятся на повреждённом секторе, перестают работать корректно. Это может привести к тому, что ОС при загрузке, если обратится к этим повреждённым файлам, может столкнуться с неудачей загрузки. А это выливается в ошибку при загрузке.
Синий экран позволяет определить, какого рода ошибка препятствует работе Windows
Подобный экран означает, что ошибка является критической, но она легко устранима. Скорее всего, после перезагрузки компьютера всё заработает в штатном режиме.
Примером более сложной ошибки является Inaccessible boot device - когда система не может запуститься целиком, так как нет доступа к некоторым файлам загрузки. Подобная ошибка часто возникает в случае, когда пользователь вносит изменения в структуру жёстких дисков. К примеру, если переименовать системный диск, вы почти наверняка получите подобную ошибку, потому что путь к файлам ОС был изменён. Или же снова на жёстком диске появились некоторые ошибки, которые блокируют доступ к необходимым для работы файлам.
Эта проблема весьма сложна в своём решении и если она возникает сразу при попытке загрузить ОС, то путей решения немного. Необходимо попробовать запустить Windows в безопасном режиме и удалить последние изменения в системе, сделанные вами. Возможно, вы установили новый некачественный драйвер или программу. Напрягите память и вспомните, что вы делали во время последнего запуска компьютера.
Даже если при попытке загрузить безопасный режим (после включения питания компьютера и до попытки загрузки ОС нажимать клавишу F8) выдаётся ошибка плана Inaccessible boot device, избежать переустановки ОС не удастся.
Видео: как исправить ошибку Inaccessible boot device
Ошибка Memory Management
Проблема Memory Management является комплексной и диагностировать её довольно сложно. Причиной её возникновения могут быть как ошибки при установке драйверов, так и ошибки жёсткого диска и даже вирусные программы. Поэтому самое простое, что можно сделать сразу, это проверить компьютер на наличие вредоносных программ. Используйте сразу 2–3 антивируса и программу «Защитник Windows», потому что не все программы могут выявить и устранить сразу все проблемы.
Если проверка не дала ничего, вспомните, какие драйверы вы устанавливали последними. Эти изменения придётся отменить.
Если вам необходима работа устройства с последним драйвером, попробуйте скачать его с сайта производителя или воспользуйтесь услугами так называемых банков драйверов. Пробуйте разные версии драйвера.
Если после всех манипуляций ошибка не исчезла, необходимо проверить жёсткий диск на наличие ошибок.
Код ошибки 10016
Ошибка 10016 - одна из самых безопасных. На самом деле, вы даже не узнаете, что она существует на вашем устройстве, если не посмотрите в журнал событий.
Эта ошибка говорит, что для запуска одного или нескольких приложений вашей учётной записи не хватает прав доступа. Зачастую это является следствием простой ошибки реестра, потому в этом случае хорошо помогают программы сканирования и очистки реестра Repair Tool или CCleaner. Обе утилиты бесплатные и распространяются корпорацией Microsoft.
Ошибка Netwlv64
Ошибка типа BSOD, которая может привести к синему экрану. Основных причин возникновения всего две: неисправность используемого оборудования и аппаратные ошибки или повреждения файлов драйверов по любой другой причине - вирусы, сбои системы и прочие.
Если причины не являются критическими, ситуации можно помочь, не прибегая к радикальным способам решения ошибки.
В большинстве случаев этот метод срабатывает, если вирусы или неполадки не повредили что-либо критическое для работы. В противном случае может спасти только переустановка ОС.
Ошибка ActiveX/COM
Популярная ошибка ActiveX/COM связана с проблемами реестра. Зачастую встречается в «свежих» ОС во время их внедрения. Со временем, такие ошибки практически полностью исчезают, так как с обновлениями Windows реестр становится всё стабильнее, интеграция старых программ под новую ОС проходит всё безболезненнее, а ошибок становится меньше.
Для исправления ошибки ActiveX/COM можно воспользоваться стандартной утилитой CCleaner, которая идёт в наборе почти со всеми ОС Windows. Также её можно скачать и установить.
Code 31
Code 31 - довольно распространённая ошибка. Зачастую причиной её возникновения является конфликт установленных драйверов. Или же драйверы установлены с ошибкой, повреждены или устарели.
В большинстве случаев помогает обновление драйверов или обновление системы целиком.
Видео: как исправить ошибку code 31
Ошибка 80073712
Код ошибки 80073712 происходит из центра обновления Windows. Не секрет, что установка некоторых обновлений затрачивает очень много времени. Особенно это касается критических обновлений, установка которых требует перезапуска и настройки девайса. Некоторые пользователи попросту не выдерживают времени ожидания: они торопятся, дедлайны по работе или, может, другая причина - не важно. И когда компьютер перезагружается вручную, несмотря на просьбу на экране этого не делать, возникает коллапс. Так вот, ошибка 80073712 является итогом подобного нетерпения. Она означает, что хранилище компонентов Windows Update повреждено. Соответственно, в дальнейшем обновления устанавливаться не смогут, да и в целом, работа компьютера может нарушаться.
Решение довольно простое, необходимо очистить хранилище Windows Update.
- Нажмите на клавиатуре комбинацию клавиш Win+X и выберите элемент «Командная строка (Администратор)».
- Введите одну за другой две команды:
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Scanhealth;
- DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth.
- Перезагрузите компьютер, после чего всё-таки проведите обновление системы и дождитесь, пока обновления установятся корректно.
Другие ошибки
Само собой разумеется, что рассмотренные ошибки - это всего лишь капля в море. Система Windows настолько сложная, насколько в ней есть возможность проявления ошибок, что рассмотреть все из них не хватит жизни. Выше приведены основные способы решения ошибок разных сфер работы ОС.
Почти все прочие ошибки решаются аналогичными способами:
- очистка реестра;
- проверка и исправление ошибок диска;
- обновление или откат драйверов;
- поиск и истребление вирусов;
- обновление системы.
«Отчёт об ошибках» в Windows 10
Служба «Отчёт об ошибках» в Windows 10, как и в любой другой операционной системе от Microsoft, представляет собой регистратор всех ошибок. Эти неполадки записываются и по случаю подключения к интернету - скопом или частями, - отправляются на сервер для обработки компанией для поиска более эффективных решений.
Отчёт об ошибках сильно нагружает процессор
Иногда в «Диспетчере задач» можно наблюдать картину, когда отчёт об ошибках может нагружать процессор вплоть до 100%. Соответственно, выполнение даже самых элементарных задач может оказаться большой проблемой. Самая вероятная причина подобного события - это вирусы. Именно они либо внедряются в эту службу и нагружают ею компьютер, либо создают столько проблем, что служба просто «перегревается». Потому попросту вычистите вашу систему от вирусов.
Служба «Отчет об ошибках Windows» сильно загружает работу процессора
Как отключить отчёт об ошибках
Для отключения службы ошибок Windows есть несколько способов. Первый и самый простой - это воспользоваться одной из многих программ, которые направлены на оптимизацию работы компьютера, потому что отключают многие из ненужных служб. Как можно догадаться, отчёты об ошибках тоже находятся в их списке.
Второй способ - через оболочку PowerShell.
Включение отчётов об ошибке производится командой Enable-WindowsErrorReporting.
Ошибки системы - не трагедия и не конец компьютера. Это значит, что нужно воспользоваться материалом выше, для решения и закрытия проблемы навечно или на чуть менее короткий срок. Обращение в сервисный центр или переустановка ОС - это лишь крайние и кардинальные методы, а большинство ошибок можно исправить в несколько минут.