Zvooq - отечественный стриминговый сервис, специализирующийся на онлайн-музыке. Изначально он работал с абонентами Tele2, а затем стал доступен для пользователей других операторов. Функционал приложения пришёлся по вкусу многим, одна все, кому захотелось по какой-либо причине отменить подписку, столкнулись с тем, что сделать это не так уж просто. Вопрос о том, как отключить платную подписку Zvooq, заполонил форумы и соц.сети, но администрация сервиса не особо стремится дополнять и систематизировать справочную информацию у себя на сайте.
Отмена подписки Zvooq у разных операторов
На официальном сайте Zvooq не так уж и просто найти способ отключения подписки для своего оператора, а некоторые из них и вовсе не работают (как в случае с Мегафоном). В находящихся на сайте инструкциях предлагается воспользоваться приложением, о котором мы расскажем чуть ниже.
Если же у вас нет возможности отключить подписку через приложение, то бесплатно отписаться от услуг вы можете при помощи USSD-команд из таблицы.
Наличие альтернативных вариантов у некоторых операторов обусловлено тем фактом, что официальные способы могут быть актуальны не в полной мере, как это случилось, к примеру, с механизмом отмены сервиса у Мегафон. На сайте Zvooq рекомендуют отправить сообщение на номер, который у данного оператора отвечает за управление сервисом мобильных подписок, однако нигде не сказано, что для отключения Zvooq нужно указать специальный код сервиса и абонент попросту не знает, где его взять.
Если указанный выше код не помог вам отписаться от Zvooq, то попробуйте найти подписку в личном кабинете на сайте или в приложении своего оператора. Также вы можете попробовать обратиться в техническую поддержку. К сожалению, далеко не все операторы в силах отменить подписку, поэтому не стоит выпускать свою злость на сотрудников Call-центра поддержки абонентов.
Отмена подписки Zvooq на Андроид
Многие пользователи пытаются отключить подписку или её автоматическое продление удаляя приложение, однако это не помогает и средства продолжают списываться со счёта.
Внимание: удаление приложения или аккаунта подписку не отменяет.
Существует простой и быстрый способ отключения подписки через Google Play:
- Запустите Play Маркет.
- В поиске приложений введите Zvooq и перейдите на страницу приложения.
- Кликните по соответствующей клавише.
Также можно открыть пункт «Подписки» в меню Плей.Маркета, найти Zvooq в перечне приложений и сделать отмену уже там.
Обращаем ваше внимание, что при последующем продлении подписки снова включится её автоматическая оплата, которая будет списываться до того момента, пока вы снова не осуществите отмену. Если услуга уже было оплачена, то совершить возврат средств невозможно.
Как отменить платную подписку Zvooq на iPhone
Отмена подписки, купленной в App Store с Айфона, производится следующим образом.
При отмене автовозобновления сервис будет отключен по окончании того периода, который уже был вами оплачен.
Отмена подписки на официальном сайте Zvooq
Для отключения подписки, приобретённой на сайте, необходимо перейти по следующей ссылке (сайт доступен только с ПК).
Ещё один способ отключения подписки - обратиться в тему «Ваши вопросы» в официально группе сервиса
Вот бы в смартфон вмещалось несколько миллионов песен, да еще и новые треки сами добавлялись. Конечно, можно вставить флешку на 128 Гигабайт, постоянно следить за новинками эстрады, закачивать их, сортировать по папкам, но зачем? Проще воспользоваться специальным приложением от мобильного оператора Теле2, которое четко «заточено» под любителей качественной музыки, имеет широкую функциональность и надежность в использовании. Zvooq для Tele2 — что это и как им пользоваться?
Что за сервис?
Zvooq – широкая дорога во вселенную музыки, где можно слушать песни комфортно в online и в offline. Треки сгруппированы согласно стилевым тенденциям, сборникам и определенным артистам. Композиции оптимального качества с высоким битрейтом. Если скачать программу, станет доступна функция загрузки на свой гаджет. Можно перематывать сколько угодно, переходить на полюбившиеся композиции либо задерживаться на особенно «яркой» мелодии.
Программа состоит со следующих вкладок:
- Открыв первую страничку, вы мгновенно попадаете в основной раздел, где презентовано много аудиоподборок. Присутствуют полные обдуманные плейлисты с целью формирования рабочей атмосферы, с целью прогулки на природе, для романтики либо тусовки.
- Вторая рубрика включает свежие новинки с планеты музыки, что появились на аудиоплатформе не так давно. Нужно обозначить, что Zvooq для Tele2 постоянно дополняется новыми песнями разного жанра, а кроме того, полными сборниками музыкальных артистов.
- Во вкладке «Плейлисты» можно обнаружить занятные тематические песни в альбомах, грамотно составленные и подходящие, к примеру, к какому-нибудь мероприятию в обществе. Собрание песен с награждения Grammy либо Oscar, наилучшие произведения прошедшего года, традиционная, либо электронная музыка – отыскать можно все, что нужно вашей душе.
Ключевой потенциал приложения можно описать так:
- Выделите приглянувшийся альбом и мелодии из очень большой аудиотеки, отыщите новых увлекательных артистов.
- Подбирайте сборку «в тему», подходящую вашему настрою в определенный период.
- Составьте собственную неповторимую коллекцию, свой плейлист с испытанных временем бестселлеров и свежих релизов.
- Скачайте mp3 на ваш мобильный гаджет, для того чтобы слушать музыку в автономном режиме.
- Ваши сборники постоянно будут доступны и на сайте com .
- Вы можете прослушивать музыку, не останавливая ее и не ограничиваться в продолжительности.
Чтобы дать оценку всем привилегиям этого сервиса, клиентам оператора Tele2 необходимо загрузить приложение Zvooq, так как компания предоставляет пользователям бесплатный трафик. В первую очередь – авторизуйтесь при помощи номера телефона. После регистрации, достаточно открыть музыкальную медиатеку, складывающуюся из более чем 20-ти млн. всевозможных треков.
Существует функция «Премиум-аккаунт», которая предоставляет такие превосходства:
- Слушать композиции без интернет-соединения;
- Забыть о назойливой рекламе в приложении;
- Получить доступ к возможности перемотки треков;
- Наслаждаться песнями в наивысшем качестве.
Сколько стоит?
С осени 2016 года для владельцев всех без исключения тарифных пакетов, за исключением пакетов «Мой», «Сверх-черный», «Черный Онлайн», а также «Говорит Москва», поток интернета внутри сети, согласно предоставленному доступу к программе Zvooq для Tele2 оплачивается по параметрам имеющегося тарифа. Для клиентов сервис Zvooq не оплачивается по всей территории РФ, за исключением г. Норильск, .
Внимание! Вне зоны домашней сети сервис не предоставляется, какой бы тариф ни был подключен. Советуем пользоваться Wi-Fi.
В процессе предоставления опций применяются разные способы агитации пользователей к подключению премиум подписки, такие как: редирект, тизер и баннер.
Цена на премиум-аккаунт – 7,5 руб./сутки, дополнительно плата за трафик не снимается. При включении этой функции оператор дает клиенту особый промо период, на протяжении которого платить не надо. Он дается единожды и продолжается 30 суток. Но все же, за такой срок можно целиком познакомиться с потенциалом предоставленного музыкального сервера и четко сделать выбор, пригодится вам приложение в будущем или нет.
Примечание! Если подключаться к премиум через запрос * 626 #, промо период будет длиться только 7 дней.
Как подключить и отключить услугу
Чтобы включить функцию у пользователя должно быть:
- мобильный телефон, с сим-картой от Tele2;
- установленное на устройство приложение Zvooq;
- или осуществить вход с сайта владельца музыкальной площадки на страничку, с перечнем возможностей, которые позволяют подключать и отключать подписки.
Дабы подключиться к услуге при помощи функционала «Zvooq-сервис», клиент должен проделать манипуляции в следующей очередности:
- Скачать приложение на Андроид или iOS, в соответствующем поле вписать номер телефона Теле2;
- Нажать встроенную иконку «Протестировать Премиум-возможности»;
- Вписать секретный код в соответствующее поле приложения.
По окончании всех действий придет смс с информацией о включении подписки и условиям доступа к ресурсу.
Внимание! Введя верный проверочный код на ресурсе приложения, вы подтвердите, что ознакомились с критериями установленных правил и соглашаетесь с ними полностью.
Чтобы получить доступ к премиальной подписки для приложения, нужно произвести одно из следующих действий:
- Подписаться на ежедневную тарификацию, с оплатой 7 руб. 50к. в сутки;
- Выбрать ежемесячная тарификация в размере 150 р. в месяц.
Для того чтобы Zvooq -Tele2 отключить, абоненту следует нажать интегрированную в приложении клавишу «отключить услугу». Чтобы отключить премиальные привилегии выполните операции:
- Подписку с ежедневной оплатой наберите комбинацию * 237 * 0 #;
- Чтобы деактивировать подписку на месяц, потребуется ввести * 238 * 0 #;
- Для выключения услуги на любом тарифе нажмите клавишу «отключить подписку» в приложении Zvooq;
- Отмените подписку, зайдя в «Личный кабинет» на официальном сайте компании.
При отключении премиум-аккаунта доступность сервиса не прекращается, пока не закончится ранее оплаченный период. Деньги за доступ возвращению не подлежат. В случае прекращения оказания пользователю услуги, возобновление прежних привилегий становится доступным только после вторичного выполнения операций по подключению.
Важно! Если удалить само приложение, то это не отменит подписку, так как вы уже зарегистрированы на сервере компании.
Как установить сервис
Хорошей новостью является универсальность программы, что позволяет инсталлировать ее на любой гаджет, оснащенный iOS либо Android платформой. Для Айфонов версия ОС не должна быть старше 7.1, Андроид будет работать с приложением, начиная с версии 4.1. На условиях доступа к сервису любой абонент сможет загрузить Zvooq с ПлейМаркета или AppStore .
Сегодня подписчики меломаны осуществили более 5 млн. установок на свои аппараты приложения Zvooq от Теле2. Больше миллиона действующих пользователей, и это отнюдь не граница, абоненты компании все больше приобщаются к этому сервису, из-за его удобства и доступности аудио-треков.
Аналоги других операторов
| Оператор | Музыкальный сервис | Абонплата | Где скачать | |
| Мегафон | Яндекс. Музыка | Пробный период | Платный период | |
Отключить подписку «Звук» на Теле2 можно с помощью интернет-сервисов и короткой команды, отправленной с телефона.
Zvooq - что это
Звук – это сервис с огромным каталогом музыкальных композиций из разных категорий. Для доступа к нему на смартфон скачивается и устанавливается мобильное приложение «Звук». Для его использования нужна привязка к номеру телефона.
Подписка может быть бесплатной и платной. Первый вариант – это возможность слушать музыку только в режиме онлайн. Во втором случае такое ограничение снимается.
Ежемесячная плата зависит от способа получения подписки:
- Через официальный сайт – 149 рублей.
- Через приложение – 169 рублей.
Премиум-подписка стоит 7,5 рубля в день. Она даёт неограниченный доступ к 25 миллионам песен, возможность перемотки в любом количестве, скачивания на устройство и прослушивания офлайн.
Как отписаться от «Звук» на Теле2
Самый простой способ для пользователей услуги звук – зайти в приложение сервиса для смартфонов, открыть раздел «Профиль». Найдите пункт «Отключить подписку».
Другие варианты тоже работают, абонент может сам выбрать способ деактивации. Помните, что удаление мобильного приложения со смартфона не отменяет платной подписки на сервис.
В личном кабинете Теле2
Для этого способа нужно выполнить следующие шаги:
- Заходим на официальный сайт Теле2.
- Нажимаем на кнопку «Войти» в левом верхнем углу.
- Вводим номер телефона и код из СМС.
- В верхнем меню выбираем раздел «Услуги».
- Спускаемся вниз по странице до раздела подписок, находим Zvooq и нажимаем «Отписаться».
То же самое можно сделать в мобильном приложении – оно работает аналогично личному кабинету.
Через USSD
На сайте технической поддержки сервиса «Звук» указана команда для быстрого отключения услуги: *626*0#. Но при наборе этой комбинации в ответ приходит уведомление с отсылкой на мобильное приложение.
В личном кабинете сервиса Zvooq
Отказаться от услуги можно в любой момент, когда пожелает пользователь. На сайте самого музыкального ресурса есть функция отказа от услуги. Для этого:
- Откройте официальный сайт сервиса «Звук».
- Авторизуйтесь на нём, нажав на кнопку войти в правом углу страницы, введите логин и пароль.
- В профиле найдите раздел меню. В нем будет пункт «Управление подпиской» - кликните по нему.
- Откроется страница, где нужно нажать кнопку «Приостановить подписку».
На этом все возможности отписки заканчиваются. Никаких сложностей обычно этот процесс не вызывает.
Если абонент испытывает трудности с предложенными вариантами удаления услуги, например, при отсутствии выхода в интернет, то можно позвонить оператору по номеру 611 и попросить удалить подписку. Для этого потребуется назвать свои паспортные данные. Также помочь в этом вопросе могут консультанты салона продаж Теле2.
Если вам надоел ваш оператор
Ребята, мы прекрасно знаем, что операторы повышают цены и вынуждают абонентов подключать услуги, которыми последние не хотят пользоваться. К счастью, сейчас есть отличная возможность уйти к другому оператору со своим номером. Существуют виртуальные операторы, которые предоставляют очень хорошие тарифы и классные плюшки при переносе номера. Один из них Тинькофф Мобайл , который все чаще выбирают посетители нашего сайта.
Порой абоненты замечают особенность: они пользуются услугами оператора мало и экономят каждую копейку, а средства продолжают списываться и «уходить в неизвестном направлении». Если определенные услуги Билайна для вас неактуальны, следует задаться целью их отключения. Одна из них – опция Zvooq . Рассмотрим доступные способы ее деактивации в этой статье, ведь отключить Zvooq на Билайне можно посредством нескольких вариантов.
Что представляет собой данная опция
Сервис Zvooq является довольно популярным в определенных кругах пользователей. Его ключевая задача заключается в обеспечении подписки абонентов разных операторов на различные музыкальные композиции. С помощью приложения можно найти песни на любой вкус и цвет и слушать их по настроению.
Подключив премиум-доступ к этой опции, абонент сможет получить неограниченный доступ к миру музыкальных композиций и самый широкий каталог новинок и классических произведений, а также возможность иъ скачивания.
Поскольку пользование опцией не бесплатное, у потребителей возникает логичный и справедливый вопрос: как ее выключить? Дело в том, что на просторах сети найти информацию по этому поводу крайне проблематично. Тем не менее, в этой статье будут рассмотрены самые простые и адекватные способы решения этой задачи.
Как и в случае с любой другой подпиской, можно действовать через интернет, телефон и личное общение с представителем оператора. Более детально все методики будут освещены далее.
Способы отключения сервиса zvooq через оператора Beeline
Услуга исправно действует при пользовании сервисом любого оператора сотовой связи, однако способы ее отключения вариабельны, в зависимости от провайдера. Так, на Мегафон действуют одни комбинации, на МТС предусмотрены другие возможности, на Теле2 – третьи.
Чтобы подписка была отключена, в рамках Beeline принято использовать следующие варианты – персональный пользовательский кабинет, меню USSD, официальный сайт Zvooq, личное посещение офиса.
Персональный кабинет на web-ресурсе оператора
Чтобы воспользоваться этой возможностью, нужно следовать определенному алгоритму действий:
- зайти на страницу официального ресурса;
- выбрать вкладку с опцией Zvooq и кликнуть по ней;
- нажать на клавишу отключения.
Процедура отнимет не больше минуты вашего драгоценного времени и не потребует никаких финансовых вложений.
Использование USSD-меню
Для каждого оператора действует своя команда. В сети Билайн нужно набрать комбинацию *110*09# . Нужно просто набрать эти цифры и знаки, а затем нажать на клавишу вызова, и сервис будет отключен. Стоимость бесплатная.
Посещение официального сайта приложения
Подписка может быть отменена и при посещении официального ресурса Zvooq посредством нажатия на соответствующую кнопку. Процедура отнимет не более одной минуты времени.
Личное обращение в офис
Если вы не желаете разбираться со сложными действиями и хотите получить помощь специалиста, стоит пойти в офис и попросить поддержки у сотрудника Beeline.
Таким образом, абонентская плата не включает в себя данную услугу, поэтому, если абонент ее не использует, стоит отключить опцию. Сделать это можно несколькими способами.
Многие пользователи часто попадают в ситуации, связанные с непредвиденной потерей средств из-за платных подписок мобильных операторов. Операторы не только подсаживают абонентов на такие подписки без их прямой воли, но и активно сотрудничают с интернет-сервисами, подключающими такие подписки пользователю по одному его случайному клику. Отключение же такой подписки часто превращается в захватывающую эпопею, где оператор всеми правдами и неправдами препятствует деактивации навязанной ранее платной услуги. Ниже мы разберём, как отключить подписку на сервис Zvooq в Теле2, Билайн, МТС, Мегафон – одну из платных подписок, активно продвигаемых множеством мобильных операторов.
Разбираемся, как деактивировать «Zvooq»
Что такое подписка Zvooq?
Zvooq (или «Звук») – это российский стриминговый сервис, позволяющий прослушивать музыку в онлайн (а платно — и в оффлайн) режиме. Бесплатный функционал сервиса несёт ряд ограничений, платный же функционал (доступный за премиум-подписку) предлагает различные возможности для прослушивания музыки онлайн. Стоимость платной подписки составляет 169 рублей в месяц при её покупке в специализированном приложении, и 149 рублей при покупке на сайте. Об отключении подписки на Zvooq я расскажу далее.
Первоначально «Zvooq» работал с оператором «Теле2», но позже стал доступен для других мобильных операторов. «Подсадить» на платную подписку «Zvooq» вас может ваш оператор Теле2 или Билайн, просто прислав соответствующее уведомительное смс (такие случаи фиксировались). Также вы можете это сделать самостоятельно, через свой личный кабинет, или посетив какой-либо интернет-сайт, где маленькими буквами будет указано, что при клике на какую-либо ссылку вы будете подписаны на платную подписку «Zvook».
Приложение «Zvooq» предлагает широкие возможности для прослушивания музыки онлайн
Как отменить подписку Zvooq на Теле2, Билайн, МТС, Мегафон
Как уже упоминалось, отключить платную подписку «Zvooq» будет не так просто, как может показаться. К примеру, оператор «Мегафон» для отключения подписки «Zvooq» предлагает прислать смс с кодом СТОП на номер 5151. Но данный вариант не сработает, так как номер 5151 является общим номером подписок для «Мегафона», и к коду «СТОП» необходимо добавлять номер подписки, который абоненту изначально не известен.
Также не рекомендуется удалять приложение, через которое вы активировали платную подписку. Последняя будет вам начисляться независимо от того, удалили ли вы данное приложение, или продолжаете пользоваться его услугами. Для отключения подписки необходимо выполнить ряд шагов, которые мы рассмотрим ниже:
- Отключите подписку в вашем личном кабинете на сайте вашего оператора. Перейдите на сайт вашего оператора, авторизируйтесь в вашем личном кабинете, найдите раздел подписок и деактивируйте подписку «Zvooq»;
- Используйте USSD-меню в зависимости от вашего оператора. Наберите:
Заключение
Отключить платную подписку «Zvooq» для операторов Теле2, Билайн, МТС, Мегафон вы можете в вашем личном кабинете на сайте оператора, на сайте сервиса «Zvooq», или просто использовав специализированный USSD-код. Учтите, что простое удаление соответствующего мобильного приложения никак не влияет на отключение подписки. Потому её деактивацию необходимо выполнять одним из способов, предложенных нами выше.