Браузер Mozilla Firefox – популярный веб-обозреватель, который обеспечивает пользователям комфортный и стабильный веб-серфинг. Однако, если для отображения на сайте того или иного содержимого не будет хватать определенного плагина, то пользователь увидит сообщение «Для отображения этого содержимого требуется плагин». О том, как решить подобную проблему, пойдет речь в статье.
Ошибка «Для отображения этого содержимого требуется плагин» отображается в том случае, если в браузере Mozilla Firefox отсутствует плагин, который бы позволил воспроизводить контент, размещенный на сайте.
Как устранить ошибку?
Подобная проблема, как правило, наблюдается в двух случаях: или в вашем браузере отсутствует требуемый плагин, или плагин отключен в настройках браузера.
Как правило, подобное сообщение пользователи встречают по отношению к двум популярным технологиям – Java и Flash . Соответственно, для того, чтобы устранить проблему, необходимо удостовериться, что данные плагины установлены и активированы в Mozilla Firefox.
Прежде всего, проверьте наличие и активность плагинов Java и Flash Player в Mozilla Firefox. Для этого кликните по кнопке меню и в отобразившемся окне выберите раздел «Дополнения» .
В левой области окна пройдите ко вкладке «Плагины» . Убедитесь, что около плагинов Shockwave Flash и Java выставлены статусы «Всегда включать» . Если вы видите статус «Никогда не включать», измените его на требуемый.
Если вы не обнаружили плагина Shockwave Flash или Java в списке, соответственно, можно сделать вывод, что необходимый плагин отсутствует в вашем браузере.
Решение проблемы в данном случае предельно простое – необходимо инсталлировать свежую версию плагина с официального сайта разработчика.
После установки недостающего плагина необходимо обязательно перезагрузить Mozilla Firefox, после чего можно спокойно посещать веб-страницы, не беспокоясь о том, что вы столкнетесь с ошибкой отображения содержимого.
Правила установки плагина КриптоПро CSP в Mozilla Firefox отличаются в зависимости от версии браузера - 52 и выше, либо более старая.
Mozilla Firefox версии ниже 52
Чтобы подписывать документы в Mozilla Firefox:
- Отключите автоматическое обновление. Для этого перейдите в «Меню» ⇒ «Настройки» ⇒ «Дополнительные» ⇒ «Обновления» (Рис. 1).
- Установите версию 51.0.1 с официального сайта Mozilla Firefox .
Для установки КриптоПро Browser plug-in необходимо выполнить действия:
- Скачайте программу установки с официального сайта компании «Крипто-Про» www.cryptopro.ru/products/cades/plugin и запустите исполняемый файл.
2. В окне установки КриптоПро Browser plug-in нажмите кнопку «Да» (Рис. 2-а).
Рис. 2-а. Установка КриптоПро Browser plug-in
3. Дождитесь завершения установки (Рис. 2-б).
Рис. 2-б. Установка КриптоПро Browser plug-in
4. Нажмите кнопку «Ок» и перезапустите интернет-браузер (Рис. 2-в).
Рис. 2-в. Установка КриптоПро Browser plug-in
Важно
После установки КриптоПро Browser plug - in необходимо проверить, установлено ли в браузере дополнение для работы с электронной подписью КриптоПро ЭЦП Browser plug-in для браузеров.
5. Откройте браузер, нажмите кнопку «Меню браузера», выберите раздел «Дополнения» (Рис. 3).
Рис. 3. Меню браузера
6. Откройте вкладку «Плагины». Напротив плагина «CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in» в выпадающем меню выберите опцию «Всегда включать» (Рис. 4).
Рис. 4. Управление дополнениями
7. Перезапустите браузер.
Mozilla Firefox версии 52 и выше
Для установки КриптоПро Browser plug-in выполните действия:
- Перейдите по ссылке www.cryptopro.ru/products/cades/plugin , затем выберите «расширение для браузера» (Рис. 5).
Рис. 5. Сайт КриптоПро
2. Нажмите «Разрешить» (Рис. 6).
Рис. 6. Разрешение запроса
3. Нажмите «Добавить» (Рис. 7).
Как починить Firefox. И что делать, если не получается зайти на «Госуслуги»?
Системный администратор Антон Севостьянов подготовил руководство для пользователей Mozilla Firefox, в котором рассказал как включить поддержку JavaScript.
Здравствуйте, дорогие друзья! Я расскажу, что делать, если сайт «Госуслуги» (способ актуален и для других сервисов) внезапно перестал работать. Недавно Firefox обновился до версии 52, которая не поддерживает некоторые плагины. Давайте разберемся, что произошло и как с этим бороться.
Открываем сайт «Госуслуги» и пробуем зайти в личный кабинет. Появляется сообщение, что плагин не установлен. Смелое заявление! Давайте его проверим: Меню - Дополнения - Плагины. Оказывается, разработчики отказались от поддержки части плагинов. Давайте перейдем в меню «Подробнее».
Выясняется, что сбой с «Госуслугами» произошел из-за оптимизации
, которая должна была увеличить производительность браузера. Чтобы упростить переход пользователей на новую версию, разработчики создали специальную версию Firefox ESR, которая поддерживает все привычные функции программы. Скачать ее можно .
Рекомендуется устанавливать версию для 32-битной системы, потому что 64-битная по-прежнему не поддерживает все функции.
Устанавливаем программу, в списке плагинов появится нужный - Crypto Interface Plugin
, который требуется для работы с сайтом «Госуслуги».
Таким образом, если у вас появились проблемы с работой каких-либо сервисов в Firefox, проверьте текущую версию браузера. Помните, что установка Firefox ESP с поддержкой устаревших плагинов - это временное решение. В перспективе вам все равно придется искать другой вариант, так как Mozilla гарантирует поддержку Firefox ESP до конца 2017 года. Я не рекомендую использовать устаревшую версию, потому что так вы подвергаете свой компьютер риску заражения.
В следующем видео я расскажу про автоматическое открытие страниц в разных браузерах. Эта фишка пригодится в ситуации, когда для корректной работы сервиса требуется использовать несколько браузеров.
Антон Севостьянов
системный администратор,
) в разделе "Продукты" -> "КриптоПро ЭЦП Browser plug-in"
При запуске загруженного файла система выдаст запрос на повышение прав до администратора системы. Установка без администраторских прав невозможна.
После установки, обязательно перезапустите ваш браузер! Иногда (в случае использования Chrome) требуется перезагрузка системы, т.к. закрытие всех окон chrome не во всех случаях выгружает браузер из оперативной памяти.
Дополнительные настройки для FireFox версии 52.0 и новее
Не забудьте выполнить установки плагина
Для работы плагина в FireFox начиная c версии 52 необходимо установить свежую версию плагина (не ниже 2.0.12888)(см. ) и специальное расширение для FireFox.
Для установки расширения перейдите из вашего FireFox по ссылке . После перехода, Вам будет предложено установить расширение для FireFox - необходимо подтвердить установку, нажав Install (Установить).
После установки надстройки, её запуск разрешен только после подтверждения пользователем. Разрешить запуск надстройки можно либо только для текущего сайта или навсегда для всех сайтов
Вариант 1: настройка разрешения использования надстройки только для текущего сайта (https://www.сайт)
Когда возникла ошибка: Плагин загружен, но не создаются объекты обратите внимание на адресную строку - в ней появился значок надстройки:
Нажмите на этот значок - вам будет предложено запустить надстройку и запомнить разрешение запускать надстройку для этого сайта навсегда.
Вариант 2: настройка разрешения использования надстройки для всех сайтов
Откройте страницу с установленными дополнениями FireFox
В списке дополнения найдите CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in и измените его режим запуска на "Включать всегда"
Дополнительные настройки для Opera
Откройте страницу с поиском дополнения для установки:
Введите в строку поиска "CryptoPro" - будет найдено расширение "CryptoPro Extension for CAdES Browser Plug-in". Нажмите "Добавить в Opera" для установки.
Дополнительные настройки для Yandex браузер
Для Яндекс браузера нужно проделать процедуру, аналогичную случаю с Opera.
Дополнительные настройки для Google Chrome: разрешение установленного дополнения
В случае успешной установки дополнения, при следующем запуске Chrome будет выдано сообщение с запросом подтверждения запуска надстройки
В данном диалоге необходимо разрешить использование расширения
Для этого в верхней правой части экрана нажать на кнопку "Разрешить".
или в нижней левой части экрана появится сообщение, в котором нужно нажать на "Включить CryptoPro Cades NPAPI".
Примечание: Если ранее на компьютере не был установлен cadesplugin, необходимо его скачать и установить. После установки требуется обязательная перезагрузка браузера.
Также необходимо проверить управления дополнениями.
Для это необходимо:
В правой части браузера нажать на меню:
Выбрать раздел "Дополнения"
Или нажать сочетание клавиш: Ctrl+Shift+A.
Установить "Всегда включать" напротив "CryptoPro CAdES NPAPI Browser Plug-in".
Для корректной работы на площадке необходимо, чтобы было установлено и настроено программное обеспечение.
Настройки указаны в статье " ".
Mozilla, Firefox, добавление, добавить, плагин, cadesplagin, кадеском, установить, разрешить, разрешение, установка, браузер, не создан объект, Криптопро, Browser plug-in, кадесплагин, подписании, CryptoPro, CAdES, NPAPI, мозила, мозилла, файерфокс, мазила, мазилла