☰

Услуги, предоставляемые РУП «Белпочта. Почта белоруссии белпочта Ограничения по весу

Белпочта - республиканское унитарное предприятие Беларуси, оператор белорусской национальной почтовой сети. Является полностью государственным предприятием осуществляющим почтовое обслуживание как внутри страны, так и при пересылке международной корреспонденции. Белпочта является членом Всемирного Почтового Союза (UPU) с 1947 года.

Белпочта так же входит во всемирный кооператив EMS и является оператором по доставке EMS отправлений в/из Беларуси.

В Белпочта существует два вида запретов и ограничений.

1. Ограничения по размерам и весу международных почтовых отправлений.

Мелкие пакеты (до 2 кг.):

  • минимальный размер: 114 х 162 мм и 110 х 220 мм;
  • максимальный размер: сумма длины, ширины и толщины 900 мм, наибольшее измерение 600 мм.

Посылки (до 20кг):

  • минимальный размер: 150х240х20 мм;
  • максимальный размер: любое измерение 1050мм, сумма длины и наибольшей окружности, взятой в любом направлении, кроме длины, 2000мм.

EMS-отправления (до 30 кг):

  • Предельные размеры внутренних отправлений EMS: минимальный - 114 мм X 162мм; максимальный для рулонов : минимальный - сумма длины и двойного диаметра 170мм, при этом наибольшее измерение не менее 100мм; максимальный - сумма длины и двойного диаметра 900мм, наибольшее измерение 600мм.
  • Предельные размеры международных отправлений EMS: минимальный - 229 мм X 324мм; максимальный : любое измерение 1500мм, при этом сумма длины и наибольшей окружности, взятой в любом направлении кроме длины, 3000мм; для рулонов : минимальный - сумма длины и двойного диаметра 360мм, при этом наибольшее измерение не менее 260мм; максимальный - сумма длины и двойного диаметра 900мм, наибольшее измерение 600мм.

2. Ограничения и запреты по содержимому, пересылаемому в МПО

В международных почтовых отправлениях запрещено пересылать:

  • Наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в том числе в виде лекарственных средств.
  • Ядовитые вещества, не являющиеся прекурсорами наркотических средств и психотропных веществ.
  • Предметы непристойного или безнравственного характера.
  • Контрафактные и пиратские предметы.
  • Алкогольную продукцию, этиловый спирт, пиво.
  • Любые виды табачных изделий и курительных смесей.
  • Любые виды оружия (их части), патроны к ним (их части), конструктивно сходные с гражданским и служебным оружием изделия. Дополнительно информируем, что ознакомиться с запретами на перемещение в международных почтовых отправлениях любых видов оружия (их частей), патронов к ним (их частей), конструктивно сходных с гражданским и служебным оружием изделий, можно на официальном веб-сайте Минской региональной таможни www.mrt.customs.gov.by в разделе "Физическим лицам", подразделе "Перемещение служебного и гражданского оружия, его основных (составных) частей, патронов (их частей) и конструктивно сходных с оружием изделий".
  • Предметы, которые по своему характеру или упаковке могут представлять опасность для почтовых работников, пачкать или портить другие почтовые отправления или почтовое оборудование.
  • Документы, имеющие характер текущей и личной переписки, а также всякого рода корреспонденцию, которой обмениваются лица, не являющиеся отправителями и получателями, или лица, проживающие с ними.
  • Взрывчатые, воспламеняющиеся или радиоактивные вещества, а также другие опасные вещества.
  • Неснаряженные взрывные устройства и боеприпасы, в том числе неснаряженные гранаты, снаряды и другие аналогичные предметы, а также муляжи таких устройств и предметов.
  • Живых животных, за исключением пчел, пиявок, шелковичных червей.
  • Растения и грибы, содержащие наркотические средства, психотропные вещества и их прекурсоры, в любом виде и состоянии, включая их плоды, семена и споры.
  • Товары, подвергающиеся быстрой порче.
  • Дикорастущее лекарственное растительное сырье.
  • Культурные ценности (в адрес физических лиц для личного пользования).
  • Печатные и аудиовизуальные материалы, иные носители информации, содержащие сведения, которые могут причинить вред политическим или экономическим интересам республики, ее государственной безопасности, охране здоровья и нравственности граждан, информация о недрах.
  • Валюту Республики Беларусь и Российской Федерации.
  • Озоноразрушающие вещества.
  • Опасные отходы.
  • Лом и отходы черных, цветных и драгоценных металлов, включая полуфабрикаты и заготовки, включенных в перечень товаров, при экспорте и (или) импорте которых установлены количественные ограничения.
  • Драгоценные камни в любом виде и состоянии, природные алмазы, за исключением ювелирных изделий, диски для зубопротезирования из них и сусальное золото; янтарь, жемчуг, мореный дуб; руды, концентраты и промышленные продукты драгоценных металлов.
  • Необработанные драгоценные металлы, лом и отходы драгоценных металлов, руды и концентраты драгоценных металлов и сырьевых товаров.
  • Минеральное сырье (природные необработанные камни).
  • Условно патогенные и патогенные генно-инженерные организмы.
  • Органы и (или) ткани человека, кровь и ее компоненты.
  • Специальные технические средства, предназначенные для негласного получения информации

Полный перечень запретов и ограничений: http://www.belpost.by/info/postage/restrictions

Следует иметь ввиду, что в части получения международных почтовых отправлений, доставляемых через Белпочту в Беларусь, существуют определенные таможенные ограничения. Прочитать о них можно в статье о таможенном оформлении МПО, в разделе "Таможенные тарифы и лимиты беспошлинного ввоза "

Исходящим регистрируемым международным почтовым отправлениям (МПО) Белпочта присваивается международный номер для отслеживания в формате UPU (Всемирного Почтового Союза) (стандарт S10).

Формат номера для отслеживания Белпочта выглядит следующим образом:

  • Для МПО массой до 2 кг (мелкие пакеты): Rx123456785BY
  • Для МПО массой от 2 до 20 кг (посылки): Cx123456785BY
  • Для EMS отправлений до 30 кг: Ex123456785BY

R/C/E - идентификатор типа отправления;

x - латинская буква от A до Z, позволяющая обеспечивать уникальность номера;

123456785 - цифровой код, позволяющий обеспечивать уникальность номера;

BY - обозначение страны отправителя (в данном случае Belarus - Беларусь) с соответствии со стандартом S10 UPU.

Следует иметь ввиду, что по трек-номеру МПО невозможно определить страну получателя. Данная возможность в принципе не предусмотрена в структуре трек-номера.

Входящие регистрируемые МПО имеют номер для отслеживания, предоставленный почтовым оператором страны отправления МПО.

Страница отслеживания отправлений Белпочта: http://search.belpost.by . На данной странице предусмотрено отслеживание как внутренних отправлений, так и международных отправлений включая EMS отправления.

На открывшейся странице, сначала выберите тип отслеживаемого отправления (внутреннее или международное), затем в поле для ввода номера введите ваш 13-ти значный номер для отслеживания и нажмите кнопку Искать для отображения результата.

До момента импорта МПО в Беларусь, целесообразнее производить его отслеживание на сайте национальной почты страны отправителя.

Претензии в связи с недоставкой заказных почтовых отправлений, отправлений с объявленной ценностью, простых посылок и с наложенным платежом предъявляются в письменном виде в течение 6 месяцев со дня, следующего за днем подачи почтового отправления.

При предъявлении претензии заявитель должен предъявить документ, удостоверяющий или подтверждающий личность. Претензии в отношении регистрируемых почтовых отправлений принимаются при предъявлении квитанций (копий квитанций) и списков - при отправке почтовых отправлений в количестве пяти и более.

В претензии указываются:

  • вид почтового отправления;
  • номер и штрих-код почтового отправления по квитанции;
  • дата и место приема;
  • место назначения;
  • адрес и полное наименование адресата и отправителя;
  • при необходимости - объявленная ценность и вес.

К заявлению прилагается копия квитанции и список. Претензия возвращается без удовлетворения:

  • если заявитель не является отправителем (адресатом);
  • прошло более 6 месяцев со дня подачи почтового отправления;
  • отсутствует квитанция (копия квитанции) и при необходимости список о приеме почтового отправления.

Белпочта - почтовый оператор Республики Беларусь. Именно Белпочта занимается отправкой посылок и бандеролей как на территории Беларуси, так и за ее пределы. Белпочта включает не одну сотню отделений почтовой связи и точек отслеживания почтовых отправлений. В распоряжении клиентов Почты Республики Беларусь не только стандартная доставка различными транспортными путями, но и курьерская доставка почтовых отправлений по городу. Также Белпочта сотрудничает с Кооперативом EMS и предлагает ускоренную доставку писем и посылок физическим и юридическим лицам.

Для контроля качества работы по доставке посылок, бандеролей и других грузов почта Беларуси использует автоматизированную систему отслеживания почтовых отправлений.. Для отслеживания почтового отправления Почты Белоруссии необходимо знать код-идентификатор, который автоматически присваивается посылке при оформлении и является уникальным для каждого почтового отправления.

Отслеживания отправлений Белпочты

  • определите трек-код своей посылки. Если вы являетесь отправителем – идентификатор будет указан на почтовой квитанции. Если же вы получатель отправления, трек-код можно узнать у отправителя;
  • введите номер в строку поиска и получите информацию о местонахождении посылки;
  • вы можете сохранить все необходимые номера-идентификаторы, если зарегистрируетесь в личном кабинете на сайте. Подписавшись на автоматические уведомления, вы будете получать смс-сообщение при каждом изменении статуса вашей посылки Белпочты.

Совершенно бесплатно вы сможете проверить местонахождение отправлений различных почтовых операторов. Наш ресурс предоставляет возможность отслеживания посылок не только на территории Республики, но и в Беларусь из , Китая , США, Великобритании и других стран. Вы сможете отследить посылку с торговых площадок Aliexpress и TaoBao в города Беларуси. Быстрый и удобный поиск сэкономит ваше время, станет отличным инструментом планирования и позволит не волноваться о вашей посылке.

РУП «Белпочта» - госпредприятие республики Беларусь, основа национальной почтовой сети. Осуществляет как доставку международных отправлений, так и пересылку внутри страны, входит в кооператив EMS. С 1947 года является членом UPU (Всемирного Почтового Союза).

Сейчас сеть Белпочты насчитывает примерно 4 000 отделений связи (более 70 % из которых находятся в малых населенных пунктах) и около 12 000 доставочных участков. В доставке писем участвуют 11 000 почтальонов.

Организация постоянно работает над улучшением качества и спектра оказываемых услуг. В почтовых отделениях функционирует сеть из нескольких сотен платежно-справочных терминалов, которые позволяют производить оплату мобильной связи и коммунальные платежи, оформлять подписку на периодику или отправить денежные переводы внутри страны.

Внимание!

Статус: "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные. Заполните форму (http://declaration.belpost.by/TD23Base.aspx)." означает, что вам необходимо пройти на официальный сайт Белпочты по адресу http://search.belpost.by , вбить там трек и найти запись: "Для передачи в таможню необходимо уточнить данные" и под ней есть кликабельная ссылка на форму для заполнения.

Вводим необходимые данные. В противном случае отправление будет возвращено, т.к. указаны неполные данные о получателе. На почте при получении, придется заплатить дополнительные сборы.

Если при переходе по указанной ссылке вы видите только текст без таблицы с трекингом, это означает, что посылка еще не обработана таможней. Если есть какие-то записи в таблице, то читайте их внимательно: выпуск разрешен, передано на ручной досмотр и т.д.

В случае записи передано на СВХ возможен приход письма на уточнение информации по посылке. Срок ожидания письма до двух недель.

Услуги, предоставляемые РУП «Белпочта»

Услуги почтовой связи - это прием, обработка, перевозка, доставка (вручение) адресатам отправлений письменной корреспонденции, посылок, почтовых денежных переводов, отправлений ускоренной почты, прием подписки и доставка печатных средств массовой информации, выплата пенсий и пособий.

Сегодня РУП "Белпочта" предлагает следующие почтовые услуги:

1) Отправления по Беларуси -- внутренние почтовые отправления, принимаемые, пересылаемые и доставляемые (вручаемые) в пределах Республики Беларусь.

К внутренним почтовым отправлениям относятся:

Посылки (без объявленной ценности, с объявленной ценностью);

Почтовые денежные переводы;

Отправления ускоренной почты (без объявленной ценности, с объявленной ценностью).

Отправления письменной корреспонденции подразделяются на:

Почтовые карточки (простые, заказные);

Письма (простые, заказные, с объявленной ценностью);

Секограммы (отправления для слепых) (простые, заказные);

Бандероли (простые, заказные);

Мелкие пакеты (простые, заказные, с объявленной ценностью).

Простые почтовые отправления -- почтовые отправления, принимаемые без выдачи квитанции и вручаемые (доставляемые) адресатам без расписки.

Регистрируемые почтовые отправления -- почтовые отправления, при приеме которых отправителю выдается квитанция и вручаемые (доставляемые) адресатам под расписку.

2) Международные почтовые отправления -- почтовые отправления, являющиеся объектом почтового обмена между государствами.

К международным почтовым отправлениям относятся:

Отправления письменной корреспонденции;

Посылки;

Денежные переводы;

Отправления международной ускоренной почты (EMS).

Express Mail Service (EMS) -- это услуга почтовой связи, при которой доставка и вручение почтовых отправлений осуществляется в максимально короткие сроки. Оказывается данная услуга как на территории Республики Беларусь, так и в более чем в 200 странах и территориях мира.

Международные почтовые отправления также подразделяются на простые почтовые отправления и регистрируемые.

3) Другие услуги РУП "Белпочта":

Автотранспортные услуги объектов (РУПС) РУП "Белпочта";

Почтовое отправление "с уведомлением о вручении";

Особые услуги для заказных писем и писем с объявленной ценностью;

ККО (коммерческая корреспонденция с оплаченным ответом);

Продажа знаков почтовой оплаты, маркированной и немаркированной продукции;

Продажа международных ответных купонов;

Прием подписки и доставка периодических изданий;

Поздравление Деда Мороза;

Доставка и выплата пенсий, пособий и других социальных выплат;

Переадресование выписанных подписчиками изданий;

Досылка и возврат почтовых отправлений;

Услуги электронной связи;

Услуги факсимильной связи;

Телефонные разговоры;

Прием телеграмм;

Электронная торговля;

Продажа посылочных ящиков

В рамках реализации подпрограммы «Электронное правительство» Национальной программы ускоренного развития услуг в сфере информационно-коммуникационных технологий на 2011-2015 годы по предоставлению информационных услуг из государственных информационных ресурсов, интегрированных в общегосударственную автоматизированную информационную систему (ОАИС), РУП «Белпочта» выступает информационным посредником для оказания электронных услуг.

Одним из приоритетных направлений деятельности РУП «Белпочта» является развитие безналичных расчетов с использованием банковских платежных карточек по оплате населением различных видов услуг и товаров.

Использование банковских платежных карточек национальной и международных платежных систем, представленных на территории Республики Беларусь, позволяет клиентам производить безналичную оплату всех услуг, пополнять карт-счета, получать наличные деньги, просматривать информацию о доступных денежных средствах на счету

В целях снижения нагрузки на операционные кассы отделений почтовой связи РУП «Белпочта» проводятся мероприятия по популяризации устройств самообслуживания - платежно-справочных терминалов (ПСТ) и устройств по отправке заказных писем SmartPOST, с помощью которых клиенты в режиме самообслуживания производят оплату услуг.

4) Дополнительные услуги почтовой связи:

Упаковка и оформление почтовых отправлений;

Хранение почтовых отправлений;

Проверка вложения посылок, отправляемых с описью вложения;

Хранение доверенностей на получение почтовых отправлений;

Заполнение сопроводительных бланков адресов к почтовым отправлениям, описей вложения;

Написание письменного сообщения, заявления об изменении адреса, хранении, досыле и возврате почтовых отправлений;

Ремонт абонентских и почтовых ящиков;

Оказание услуг почтовой связи на дому;

Предоставление в пользование абонементных ящиков;

Гашение знаков почтовой оплаты памятным штемпелем.

5) Непрофильные услуги:

Пересылка крупногабаритных и тяжеловесных посылок в упрощенной упаковке по территории РБ;

Реализация бланков строгой отчетности БСО.

РУП «Белпочта» постоянно работает над расширением перечня услуг. Вниманию клиентов представлены услуги «По пути», «Почтовый курьер», почтовые отправления линейки «Комфорт» (письма и посылки).

Отправления «По пути» принимаются в упрощенном порядке и доставляются в кратчайшие сроки. Услуга предназначена физическим лицам, которым необходимо передать документы или подарок родным и близким. Выдача посылок производиться в выделенных объектах почтовой связи Республики Беларусь.

Услуга «Почтовый курьер» позволяет осуществлять на дому/в офисе прием и/или доставку почтовых отправлений, печатных средств массовой информации, почтовой продукции и товаров потребительского спроса, заказанных в Интернет-магазине РУП «Белпочта». Предоставление услуги осуществляется физическим и юридическим лицам на всей территории страны по разовым заявкам или на договорной основе по абонементу «Почтовый курьер каждый день».

Ежегодно в Республике Беларусь обрабатывается более 231 млн. отправлений письменной корреспонденции; более 14 млн. денежных почтовых и электронных переводов; около 10 млн. посылок; более 1,3 млн. отправлений ускоренной почтой EMS; около 590 млн. экз. периодических изданий; около 18,1 млн. пенсий и пособий. Почтовые услуги предоставляют более 3300 стационарных отделений связи, при этом среднее число жителей, обслуживаемых одним работником почтовой связи, составляет около 420 чел.