С первых минут работы на компьютере каждый пользователь потихоньку открывает для себя абсолютно новый мир компьютерных возможностей. В нем есть место и бескрайним просторам интернета, и куче сверхсовременных программ, приложений, игр, благодаря которым жизнь становится намного проще и интереснее. При этом в компьютерной «бочке меда» хватается и своих ложек с дегтем в виде системных сбоев, глюков и ошибок, от устранения которых порой кругом идет голова. Вот что прикажете делать, если на ПК не устанавливаются обновления Windows 7? Чем вообще объяснить такое его поведение?
Причина № 1: Неправильная загрузка обновлений
Как показывает практика, пакет обновлений для Windows 7 чаще всего не устанавливается в систему из-за проблем с его загрузкой. Суть процесса такова, что изначально он загружается в кэш и хранится там до тех пор, пока пользователь не даст добро службе «Центр обновления Windows» на установку этих файлов на компьютер.
В результате при неправильном скачивании, установить их в систему становится невозможно. При этом новая попытка загрузить обновления тоже окажется безуспешной, ведь в кэше, к которому обратится Windows 7, будут отображаться скачанные с ошибкой файлы.
Какой выход из этой ситуации? Правильно! Удалить обновления из кэша, заново скачать их и затем уже без малейших проблем установить на компьютер. Поможет нам в этом наша любимая командная строка. Запускаем ее через меню «Пуск», вбив три английские буквы cmd и кликнув мышкой появившееся значение в строке «Программы»:
После этого вводим в командную строку, чередуя с нажатием Enter, такие команды:
- net stop wuauserv
- ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.OLD
- net start wuauserv
Выполнив их, заходим в «Центр обновления…» и вручную обновляем систему. При желании здесь же можно будет удалить ранее установленные проблемные файлы из пакета обновлений:
Причина № 2: Неполадки в реестре Windows
Более чем половина всех сбоев в установке обновлений на 7-ку сопровождается появлением ошибки 80070308, которая в свою очередь может быть вызвана некорректной работой реестра Windows.
Как справиться с этой проблемой? Для начала нужно вызвать нажатием +R утилиту «Выполнить», вбить в нее команду regedit и кликнуть кнопку OK. Далее перейти в раздел HKEY_LOCAL_MACHINE , выбрать вкладку COMPONENTS и удалить в ней пункт PendingRequired:
После этого останется только перезапустить систему и повторно скачать обновления.
Причина № 3: Сбой в работе службы обновления
Проблемы с установкой обновлений на компьютере с ОС Windows 7 также могут быть вызваны неполадками в работе соответствующей службы. Как вернуть ее к жизни? Для начала в меню «Пуск» вбить поисковый запрос «Службы» и кликнуть в появившемся перечне подходящую программу. Затем в отобразившемся списке служб нужно найти вкладку «Центр обновления…», щелкнуть по ней мышкой и остановить службу, нажав кнопку «Остановить»:
Далее, не закрывая системное окошко, на жестком диске потребуется отыскать в каталоге Windows папку SoftwareDistribution и удалить вручную все данные, которые в ней хранятся. После этого нужно вернуться к окошку «Службы», повторно найти пункт «Центр обновления…», кликнуть по нему правой клавишей мыши и выбрать вариант «Запустить». Сделав это, останется только перезагрузить компьютер и выполнить поиск и установку обновлений.
Заметим, что в этом случае может помочь также утилита Fix it :
Работает она в автоматическом режиме, так что каких-либо сложностей при работе с ней возникнуть не должно. Если и она не помогает, попробуйте выполнить откат системы:
Другие причины и решения
Как бы банально это ни звучало, ошибки в установке обновлений на ПК с Windows 7 также могут быть связаны с недостатком свободного места на винчестере. Так, для того чтобы система полноценно обновилась без появления устрашающих сообщений о системных сбоях, требуется иметь в наличие минимум 5 Gb свободной памяти на жестком диске. Если отметка движется к этому показателю, можете не спрашивать даже, а почему это вдруг при установке обновлений система зависла, и я вообще ничего не могу с ней сделать.
Какое решение может быть? Проще, конечно, удалить с винчестера ненужные файлы и забыть о проблеме. Если такой возможности нет, придется либо отказаться от идеи с обновлением, либо купить съемный жесткий диск и закинуть всю информацию на него. Но, может, все же удалить ненужное, а?
Между тем проблемы с обновлением Виндовс 7 могут возникнуть также из-за отсутствия интернет-подключения или ошибок прокси-сервера. Решение здесь простое – проверяем настройки интернета, повторно подсоединяемся к сети и обновляем систему. Заодно неплохо бы проверить и работу антивирусной программы / firewall: не блокирует ли она случайно файлы с обновлением и доступ к сайту Майкрософт. Если это так, потребуется либо отключить ее на время, либо удалить, если процесс повторяется.
Мы не до конца осознаем, насколько упростилась наша жизнь с появлением автоматического обновления операционной системы через сеть. Представьте себе, что было бы, если бы за каждой новой заплатой и за каждым промежуточным нововведением нам пришлось бы бежать на кудыкину гору или писать в Microsoft письма с просьбой выслать по почте диск с сервис-паком? Картина вырисовывается совсем удручающая. А ведь когда-то примерно так и было. Владельцы первых персональных компьютеров за каждой новой программой бегали на рынок. Чтобы купить улучшенный текст-процессор или очередную игрушку нужно было стоптать всю обувь.
С появлением Интернета подобные проблемы исчезли. Зато появились новые – центр обновлений Windows периодически радует нас отказами выполнять свои обязанности. Что делать, если не работает центр обновлений Windows 7 – об этом наша заметка.
Проблемы с центром обновлений Windows могут носить разный характер: центр может не находить и не загружать обновлений. А может и вовсе не работать, выдавая ошибку при попытке запуска.
Все эти вопросы мы рассмотрим по порядку.
Сброс и перезапуск службы
Один из способов восстановления работоспособности центра обновлений Windows – сброс и перезапуск ряда служб, ответственных за его функционирование. Это поможет в подавляющем большинстве случаев, а делается это так:
Открывается программа «Блокнот» . Затем в новый документ вносятся строки, показанные на рисунке ниже.
Данный документ сохраняется с любым именем и расширением «bat»
(например, script.bat
). Для этого в окошке сохранения нужно в поле «Тип файла»
выбрать значение «Все файлы»
, а поле для имени сохраняемого файла указать имя вместе с расширением. Скрипт можно сохранить в любую папку.
UPDATE: чтобы не мучиться с созданием скрипта, можете скачать готовый
В процессе своего исполнения данный командный файл остановит службу центра обновлений Windows, а также некоторые другие службы: службу криптографии и фоновую интеллектуальную службу передачи BITS. Создаются вспомогательные, резервные папки и Windows загружает службы заново. Скрипт отработает и исправит все ошибки в центре безопасности Windows. Только помните: проверять работает центр или нет – нужно только после перезагрузки компьютера и перезапуска Windows.
Процесс исполнения скрипта выглядит так, как показано на следующем рисунке:
Если метод не помог
Указанный выше метод не всегда приводит к ожидаемым результатам. В этом случае можно испробовать другие возможности, например:
Если ничто из перечисленного не поможет, то можете попробовать крайнее средство – переустановить операционную систему. Это кончено крайняя мера, но иногда единственно возможная.
Ведь пользоваться компьютером с неработающей службой подгрузки сервис-паков – это навлекать на себя неприятности в виде вирусных нашествий и прочих подобных проблем.
Кроме того вы не получите удовольствия от использования в системе новых «фишек». Если же способ со скриптом помог, — не спешите удалять этот файлик, спрячьте его в надежное место до лучших времен – вдруг снова понадобится. Мы надеемся на то, что исчерпывающе ответили на вопросы по данной теме.
Установка актуальных обновлений является важным условием корректности функционирования и безопасности компьютера. Пользователь может сам выбирать, как их устанавливать: в ручном режиме или на автомате. Но в любом случае при этом должна быть запущена служба «Центр обновления Windows» . Давайте узнаем, как включить данный элемент системы при помощи различных методов в Windows 7.
По умолчанию служба обновлений всегда включена. Но бывают случаи, когда в результате сбоев, преднамеренных или ошибочных действий пользователей, она деактивируется. Если вы желаете снова получить возможность устанавливать обновления на ПК, её необходимо включить. Это можно выполнить при помощи различных способов.
Способ 1: Иконка в трее
Запуск проще и быстрее всего произвести через иконку в трее.
При выборе второго варианта запустится окно параметров «Центра обновления Windows» . О том, что делать в нем, мы подробно поговорим при рассмотрении следующего способа.
Способ 2: Настройки «Центра обновления»
Решить поставленную перед нами задачу можете непосредственно открыв в параметры «Центра обновления» .
Способ 3: «Диспетчер служб»
Иногда ни один из вышеперечисленных алгоритмов активации не работает. Причиной является то, что в свойствах службы указан тип активации «Отключена» . Старт можете произвести, исключительно воспользовавшись «Диспетчером служб» .
- Откройте в «Панели управления» окошко «Система и безопасность» . Действия по переходу сюда были рассмотрены в предыдущем методе. Щелкайте по пункту «Администрирование» в списке разделов.
- Открывается перечень утилит. Кликайте «Службы»
.
Можете активировать «Диспетчер» и через окно «Выполнить» . Жмите Win+R . Внесите:
Нажмите «OK» .
- Производится запуск «Диспетчера» . Отыщите в перечне элементов наименование «Центр обновления Windows» . Задача поиска будет упрощена, если вы построите элементы по алфавиту, щелкнув по «Имя» . Признаком того, что служба отключена, является отсутствие надписи «Работает» в столбце «Состояние» . Если же в стоблце «Тип запуска» отображается надпись «Отключена» , то это сообщает о том, что активировать элемент можно, применив переход в свойства, и никаким иным способом.
- Чтобы это выполнить, щелкайте по наименованию правой кнопкой мышки (ПКМ ) и выбирайте «Свойства» .
- В запустившемся окошке смените значение в списке «Тип запуска» на любое иное, в зависимости от того, как желаете включать службу при активации системы: вручную или автоматически. Но рекомендуется все-таки выбрать вариант «Автоматически» . Кликайте «Применить» и «OK» .
- Если вы выбрали вариант «Автоматически» , то службу можно будет запустить, просто перезагрузив компьютер или воспользовавшись одним из тех способов, которые описаны выше или будут описаны ниже. Если же был выбран вариант «Вручную» , то запуск можно совершить с помощью тех же методов, исключая перезагрузку. Но включение можно произвести и прямо из интерфейса «Диспетчера» . Отметьте в перечне элементов «Центр обновления Windows» . Слева щелкайте «Запустить» .
- Выполняется активация.
- Служба запущена. Об этом свидетельствует изменение статуса в столбце «Состояние» на «Работает» .
Случаются ситуации, когда вроде бы все статусы говорят, что служба работает, но все равно, система не обновляется, а в трее отображается значок проблемы. Тогда, возможно, поможет перезапуск. Выделите в списке «Центр обновления Windows» и щелкайте «Перезапустить» в левой части оболочки. После этого проверьте работоспособность активированного элемента путем попытки установки обновления.
Способ 4: «Командная строка»
Решить обсуждаемый в данной теме вопрос можно и при помощи ввода выражения в «Командную строку» . При этом «Командная строка» обязательно должна быть активирована с административными правами, а иначе доступ к выполнению операции получен не будет. Ещё одно базовое условие состоит в том, что в свойствах запускаемой службы не должен стоять тип запуска «Отключена» .
Иногда возможна ситуация, когда после ввода указанной команды отображается информация о том, что службу активировать не получается, поскольку она отключена. Это говорит о том, что статус типа её запуска имеет значение «Отключена» . Преодоление такой проблемы кроется исключительно в использовании Способа 3 .
Способ 5: «Диспетчер задач»
Следующий вариант запуска осуществим при помощи «Диспетчера задач» . Для использования этого способа необходимы те же условия, что и для предыдущего: запуск утилиты с административными правами и отсутствие в свойствах активируемого элемента значения «Отключена» .
Случается и такое, когда при попытке запуска текущим способом даже с административными правами появляется информация, указывающая, что процедура не может быть завершена. Чаще всего это связано с тем, что в свойствах элемента статус «Отключена» . Тогда активация возможна только по алгоритму, указанному в Способе 3 .
Способ 6: «Конфигурация системы»
Следующий метод использует такой системный инструмент, как «Конфигурация системы» . Он также применим только в той ситуации, если тип активации не имеет статус «Отключена» .
- Перейдите в «Панели управления»
в раздел «Администрирование»
. Алгоритм перехода туда расписан в Способах 2
и 3
данного руководства. Найдите наименование «Конфигурация системы»
и кликайте по нему.
Утилиту можете вызвать и при помощи окна «Выполнить» . Жмите Win+R . Внесите:
Кликайте «OK» .
- «Конфигурация системы» активирована. Переместитесь в «Службы» .
- В списке отыщите «Центр обновления» . Для более комфортного поиска щелкните по имени столбца «Служба» . Таким образом, перечень будет построен по алфавитной системе. Если вы все-таки не отыщите требуемое наименование, то это значит, что у элемента стоит тип запуска «Отключена» . Тогда произвести запуск можно будет только, используя алгоритм описанный в Способе 3 . Если же необходимый элемент все-таки отображен в окне, то посмотрите на его статус в столбце «Состояние» . Если там прописано «Остановлено» , то это значит, что он деактивирован.
- Для запуска установите флажок напротив наименования, если он снят. Если же он установлен, то снимите его и затем поставьте снова. Теперь кликните «Применить» и «OK» .
- Запущено диалоговое окно, предлагающее перезагрузить систему. Дело в том, что для вступления в силу изменений, выполненных в окне «Конфигурация системы»
, в обязательном порядке требуется перезапуск ПК. Если вы желаете совершить данную процедуру немедленно, то сохраните все документы и закройте работающее программы, а затем жмите на кнопку .
Если же вы желаете отложить перезапуск на потом, то жмите на кнопку «Выход без перезагрузки» . В этом случае компьютер будет перезагружен в обычном режиме, когда вы это сделаете вручную.
- После перезапуска ПК нужная служба обновления будет снова запущена.
Способ 7: Восстановление папки «SoftwareDistribution»
Служба обновления может неправильно функционировать и не выполнять свое прямое предназначение в случае повреждения по различным причинам папки «SoftwareDistribution» . Тогда нужно заменить поврежденный каталог на новый. Существует алгоритм действий для решения данной проблемы.
Как видим, существует довольно много вариантов действий, с помощью которых можно осуществить запуск службы «Центр обновления» . Это выполнение операций через «Командную строку» , «Конфигурацию системы» , «Диспетчер задач» , а также через настройки обновлений. Но если в свойствах элемента стоит тип активации «Отключена» , то тогда выполнить поставленную задачу можно будет только при помощи «Диспетчера служб» . Кроме того, бывает ситуация, когда повреждена папка «SoftwareDistribution» . В этом случае нужно произвести действия по особому алгоритму, который описан в данной статье.
Иногда, когда вы обновляете на своем компьютере или ноутбуке операционную систему (ОС) Windows, появляются промахи и ошибки, которые в дальнейшем приводят к серьезным неполадкам и проблемам.
Да, такие ситуации возникают не у всех, но у значительного большинства пользователей.
Когда компьютер переходит к завершению процесса установки обновлений, пользователю может прийти уведомление о том, что произошел какой-то сбой, и возникла ошибка Центра обновления Windows.
Ряд таких обновлений, которые устанавливаются неправильно и вызывают сбои, могут серьезным образом повлиять на работоспособность вашей операционной системы.
И тогда пользователи, которые сталкиваются с подобного рода проблемами, вынуждены решать их самостоятельно: заходить в интернет и мониторить каждую статью о том, как эту проблему можно всё-таки решить (и можно ли вообще).
Чтобы оптимизировать время вашего поиска, мы собрали несколько самых популярных и действенных способов, которые могут вам помочь при борьбе с проблемой.
Средство устранения неполадок
Корпорация Microsoft пришла к разумному решению и с заботой облегчила задачу многих людей: на их официальном сайте технической поддержки стартовал проект: сервис особого назначения для решения проблем с обновлениями, который перевели на русский язык.
При появлении на компьютере диалоговх окон с текстом « ошибка центра обновления Windows 7/8 или 10», пользователю предоставляется возможность опробовать этот сервис и попытаться с его помощью решить проблему.
Да, есть вероятность, что этот способ может быть недейственным, но на начальном этапе возникновения проблемы целесообразнее будет обратиться именно на сайт производителя.
Устранение ошибок в Центре обновления Windows:
Эти маневры погомуг вам получить ответы на вопросы о таких частых ошибках, как 0x80073712, 0x8024402F, 0x800705B4, 0x80004005 и др. менее встречаемых.
В том случае, если вам не удалось этими способами решить проблему, не волнуйтесь, далее вам смогут предложить иные, более сложные действия.
Расскажем подробнее о них и предоставим алгоритм действий:
1 Выберите ту версию операционной системы, которая установлена на вашем персональном компьютере.
На примере Windows 10 мы покажем как следовать далее, но при выборе другой версии ОС решение проблем происходит аналогично.
3 Запустите на компьютере утилиту
Важно! Производите запуск только от имени администратора, иначе ничего не получится.
Так как с правами пользователя все сбои проверить невозможно, потребуется открыть программу от имени администратора.
4 В Windows Update появится окно «Диагностика и предотвращение неполадок на компьютере» . Нажимайте «Далее» .
5 Во время проверки ошибок, программа проверит Центр обновления Windows, службу передачи данных и подсистему сети.
6 Иногда для устранения неполадок нужно удалить и заново загрузить обновления. Пользователю дан вариант отклонить выполнение действия, если у него, например, нет соединения с интернетом.
7 На последнем этапе работы утилита сообщит нам о проделанных результатах и проблемах, если они были обнаружены. После того, как программа окончила диагностику, вам будет показан результат проделанной работы.
8 Если проблем не обнаружено, то появится окно, если все-таки какие-то ошибки имеют место быть, то программа по мере своих возможностей их исправит и сообщит вам.
9 Если утилита вашу проблему не обнаружена и вопрос все еще остался открытым, то при вопросе «Устранена ли проблема» , отвечайте «Нет» . Тогда вас вновь переадресует на страницу главного сервера, где вы получите новые инструкции и варианты дальнейшего развития событий.
10 Если и новые инструкции не помогли, и вы так и не можете найти ошибку, то, с помощью командной строки, следует выполнить ряд более тяжелых шагов.
11 В том случае, если вопрос так и не решился, сервис посоветует вариант сбросить все настройки или вообще переустановить Windows . Но, зачастую, до этого дело доходит очень редко, так как проблему удается выявить на более ранних стадиях.
Устранение неполадок с помощью центра обновления Windows
Когда процедура настройки обновлений тормозит свою деятельность, вам просто приходится наблюдать за окном «поиск обновлений» . И это наблюдение может не знать ни конца, ни края.
И что же делать при таких обстоятельствах?
У Windows есть установщик модулей, или же Windows Module Installer Worker, основная задача которого состоит в поиске крайних обновлений и диагностике об их успешной установке.
В одних случаях ошибка всплывает на экран, в других – операция просто тормозится и зависает окончательно.
В каждом компьютере есть такая встроенная функция, как устранение неполадок , с помощью которой мы попробуем устранить ошибку.
Этот практичное приспособление, которое используется для поиска и исправления проблем, связанных с обновлением Windows. Если ошибки все таки есть, то программа сама их находит и устраняет.
Как запустить инструмент устранения неполадок с помощью центра обновления Windows:
1 Через кнопку «Пуск» отыщите категорию «Поиск и исправление неполадок» .
2 В разделе выберете вариант «Устранение неполадок с помощью Центра обновления Windows» .
3 Теперь нажмите на «Дополнительно» и затем «Далее» .
4 Зайдите в параметры и убедитесь, что выбрана функция автоматических применений исполнений и нажимайте «Далее» .
Конечно же, при помощи Центра обновления Windows нет гарантии точного исправления проблем. Если у вас ничего не вышло, то следует попробовать устранить неполадки другим способом.
Восстановление системы
Это еще один действенный вариант устранить ошибки Центра обновления Windows . То есть, у вас есть возможность восстановить систему еще до того, как ошибка имела место быть.
Просто вспомните точные время и дату, когда, по вашему мнению, первый раз появилась ошибка подобного рода.
Если вы не можете вспомнить самостоятельно, то через «Пуск» перейдите в и посмотрите, когда было произведено последнее удачное обновление.
Спуститесь в самый низ списка и по дате посмотрите, когда последний раз обновления были установлены удачно.
Поставьте дату восстановления немного позже, чем была произведена последняя удачная установка и нажмите «Восстановить систему» .
Ну, может хотя бы теперь вам удастся решить вашу проблему.
Если нет, то, опять же, необходимо переустановить в Windows, но не забудьте создать резервную копию ваших данных, иначе все потеряется.
Типичные проблемы при обновлении OS Windows (от «семерки до «десятки») можно решить при помощи скрипта. Запущенный скрипт сделает полный сброс настроек Центра обновлений. Этот нехитрый способ решает все или, по крайней мере, большинство проблем с обновлением программного обеспечения: когда они не загружаются или дают сбой при установке. Но, к сожалению, есть такие ошибки службы обновлений, которые невозможно устранить при помощи скрипта. Но в этом случае мы попытается дать различные варианты решений проблем в конце статьи.
Те, кто обновляется до Windows 7, устанавливает операционную систему с нуля или сбрасывает настройки, тоже могут столкнуться с ошибками службы Майкрософт. Мы рекомендуем в этом случае предварительно попробовать установку обновлений для «семерки», используя . Если ошибка не будет устранена, выполните руководство, данное в этой теме.
Сброс центра обновлений Windows для исправления ошибок
Если сбросить настройки службы обновлений Майкрософт, многие ошибки устранятся. Этот способ подходит для всех версий Windows. Настройки сбрасываются в автоматическом режиме. А после уведомления системы о том, что служба обновлений Майкрософт не запущена на компьютере, необходимо воспользоваться скриптом. Он и предназначен для запуска Центра.
Запущенный скрипт исполняет следующие команды:
- Остановка трех служб: Центр обновлений (проверяет, ищет и загружает новые версии программ), Background Intelligent Transfer Service (передает данные между клиентом и сервером) и Cryptographic Services (проверяет цифровые подписи компонентов операционной системы).
- Каждая служебная папка, использующаяся в центре, получает новое имя. Так резервируются данные службы обновлений на случай непредвиденных ситуаций.
- Все три службы, которые были остановлены при выполнении первой команды, начинают работать.
Сам скрипт:
@ECHO OFF
echo Windows Update Start
echo.
PAUSE
echo.
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2
attrib -h -r -s %windir%\system32\catroot2\✶.✶
net stop wuauserv
net stop CryptSvc
net stop BITS
ren %windir%\system32\catroot2 catroot2.old
ren %windir%\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren "%ALLUSERSPROFILE%\application data\Microsoft\Network\downloader" downloader.old
net Start BITS
net start CryptSvc
net start wuauserv
echo.
echo Finish
echo.
PAUSE
Когда файл .bat создан, запустите его от имени администратора, нажав по нему правой кнопкой мыши. После нажатия любой клавиши скрипт запустит все команды поочередно. Когда процедура завершится, выйдите из командной строки, нажав любую клавишу.
После завершения всех действий и перезагрузки компьютера проверьте службу обновлений Майкрософт. Если ошибки устранены, вы сможете найти, загрузить и установить любое обновление в ручном или автоматическом режиме.
Другие возможные причины ошибок при обновлении
Если ваша ошибка после сброса настроек Центра не решилась, попробуйте другие способы, возможно, один из них сработает:- В настройках подключения к сети впишите DNS 8.8.4.4 и 8.8.8.8.
- Проверьте запуск этих трех служб: Центра обновлений системы, Background Intelligent Transfer Service и Cryptographic Services.
- Если вы не можете обновиться с Windows 8 до Windows 8.1 через Windows Store (система выдает сообщение о невозможности установки новой версии), попробуйте это сделать по-другому. Запустите службу обновлений Майкрософт (Центр) и установите оттуда новую версию «восьмерки».
- В уведомлении вы увидите код ошибки. Скопируйте его и введите в поисковую строку Гугла или Яндекса. Возможно, есть решение вашей проблемы.