Когда пользователь iPhone собирается купить новый смартфон, он, как правило, продает старый. iOS-девайсы не дешевы, а потому даже за б/у экземпляр можно выручить не малые деньги. Однако необходимо правильно подготовить устройство к продаже. Первый и самый важный шаг такой подготовки — отвязка от iCloud.
В этой статье расскажем, как можно отвязать iPhone от iCloud, и почему эта мера так важна и необходима.
Основная опция сервиса iCloud, пожалуй, известна каждому. Прописав свой Apple ID в меню данного сервиса, пользователь получает доступ к одноименному облачному хранилищу, в который будет перебрасываться информация с девайса при бэкапе. При этом владелец устройства может выбрать сам, какие типы информации бэкапить, а какие нет.
Однако у сервиса существует еще как минимум одна важная опция, называется она «Найти iPhone». Как правило, когда пользователь прописывает свой Apple-аккаунт в айклауд, она автоматически включается, что в свою очередь активирует и опцию Activation Lock.
При включенной Activation Lock всякий раз после обновления/восстановления/сброса данных iPhone будет запрашивать Apple ID пользователя. Эта опция представляет собой своего рода защиту от воров. Когда злоумышленник похищает девайс, первым делом, он стирает с него всю информацию, ведь смартфон, на котором есть чьи-то чужие данные, сбыть вряд ли удастся. Но с активной Activation Lock вора после сброса информации ждет сюрприз — iPhone попросит указать логин и пароль Apple ID, и если это кража не целевая, мошеннику эти данные неизвестны. В итоге у вора в руках — ненужный кусок железа, который можно продать разве что на запчасти. Ну а еще можно вернуть девайс хозяину за вознаграждение. Второй вариант, как правило, оказывается выгоднее.
Схема, конечно, отличная, однако она создает угрозу для пользователей, которые решили приобрести б/у устройство. Если предыдущий владелец не отвязал девайс от iCloud и не отключил «Найти iPhone», то после первого же обновления айфона, новоиспеченный пользователь окажется в удручающей ситуации. Смартфон будет требовать неизвестные ему параметры Apple ID прежнего хозяина.
Как отвязать iPhone от iCloud: два способа
А ведь исключить сию неприятную ситуацию совсем не сложно — выполнить отвязку от iCloud можно двумя способами. Каждый может выбрать способ наиболее удобный для своих обстоятельств. Мы расскажем об обоих.
iPhone
Пожалуй, быстрее и удобнее выполнить отвязку, используя меню самого iPhone. Для этого:
Готово! Выход выполнен! Как правило, при выполнении вышеприведенной инструкции, «Найти iPhone» отключается, однако обязательно проверьте сей факт. Для этого на новых моделях откройте «Настройки»/Имя пользователя»/iCloud/»Найти iPhone», на старых — «Настройки»/iCloud/»Найти iPhone» — напротив пункта «Найти iPhone» должно стоять значение «Выкл», если стоит «Вкл», тапните на пункту и переведите одноименный ползунок в неактивное положение. При этом потребуется ввести пароль Apple ID.
iCloud
Отвязать от iPhone iCloud можно и с помощью компьютера, при этом не понадобится сам девайс. То есть этот способ сработает, даже если вы уже продали смартфон и вдруг вспомнили, что не выполнили отвязку. Чтобы отвязать iCloud таким способом, следуем этой инструкции:
Готово! После этих действий вы (либо новый пользователь) должны перевести iPhone в DFU-режим и выполнить восстановление через iTunes. Чтобы активировать DFU-режим — зажмите одновременно кнопки Power+Home (если у вас iPhone 7 — кнопку Power+уменьшение громкости), отсчитайте 10 секунд, отпустите Power и подключите девайс к ПК, когда iTunes выдаст сообщение об обнаружении устройства в режиме восстановления, отпустите Home и кликните «Восстановить».
Что делать, если пользователь не отключил Activation Lock?
Как мы уже сказали выше, если логин и пароль требуемого Apple ID не известен, девайс превращается в бесполезный кирпич, который можно разве что на запчасти сдать. И, тем не менее, пользователи, купившие б/у девайс с Activation Lock, не теряют надежды и настойчиво гуглят «Как разблокировать iPhone без пароля?».
Но давайте рассуждать логически. Activation Lock была задумана Apple как защита от краж. Это продуманный механизм безопасности от одних из лучших программистов в мире. Неужели вы полагаете, что найти в нем дыру так просто? Конечно, существуют группы программистов-любителей, которые предлагают свои услуги обхода Activation Lock, и иногда они находят действенные методы, но все же 100% результат тут не гарантируется, что уж говорить о видео с Youtube с многообещающими названиями.
На самом деле, существует только два верных пути отключить Activation Lock. Первый — найдите бывшего владельца и попросите его о содействии. Скорее всего, продавец не вышел из iCloud не специально, а просто по забывчивости или незнанию.
Если прежний хозяин отказывается сотрудничать или вы просто потеряли его контакты, то можете обратиться в службу поддержки Apple. Вам помогут, если вы сможете доказать тот факт, что девайс принадлежит вам — для доказательства сгодится коробка от смартфона и/или чек от первой продажи. Надеемся, они полагались вам вместе с проданным iPhone?
Повторимся! Если бывший владелец не помог, а доказательств принадлежности устройства у вас нет — все, что остается — обращаться в разные сомнительные организации. Но никаких гарантий успеха тут нет!
Подытожим
Итак, теперь вы знаете, как можно отвязать айфон от iCloud и понимаете, зачем это нужно и что будет, если вы не отвяжете смартфон от «облака». Надеемся, вы не подведете нового владельца вашего старого доброго гаджета и не поленитесь выполнить отвязку.
Согласитесь, обидно приобрести айфон, в котором используется другая учетная запись, без авторизации в которой невозможно выполнить большую часть действий? Например, в сервисе Apple Store при загрузке приложений иной раз требуется повторный ввод пароля к данной учетной записи, да и если вы захотите ее сменить, то опять необходимо будет указать пароль. Примерно та же ситуация может быть опасна для пользователей, которые продают свой iPhone вместе с привязанным Apple ID. Если его не отвязать, то могут прочесть ваши сообщения, совершить действия, которые вам не понравятся, например, удалить определенные приложения, позвонить контактам по FaceTime, скачать копию бекапа из облака и многие другие неприятные вещи.
В итоге при продаже или покупке айфона нужно всегда следовать правилу – удалять все учетные записи и привязку к устройству, чтобы оно было полностью «чистым», как будто только что с завода. Если сравнивать с Android, то это своего рода «возвращение к заводским настройкам». Как же это сделать, спросите вы? Способов на самом деле очень много, но мы рассмотрим их все.
Если вы имеете доступ к айфону, на котором используется учетная запись с определенным Apple ID, можно отключить привязку сразу со смартфона:
- Зайдите в «Настройки» iPhone и кликните по вкладке «Apple ID». Это самый первый пункт в настройках;
- Пролистните вниз до пункта «Выйти» и кликните по нему, чтобы осуществить выход с данного устройства.
Внимание! В последних версиях iOS появились дополнительные пункты при выходе из учетной записи:
- Выход из iCloud – у вас не будет доступа к облачному сервису, однако в текущей учетной записи можно будет использовать iTunes, Music и другие сервисы;
- Выход из магазина – программы и игры будут устанавливаться уже для другой учетной записи, однако будет сохранен доступ к облачному сервису iCloud, который позволит создавать копии и осуществлять перенос данных;
- Выход из iCloud и магазина – сброс всех настроек для данной учетной записи. То есть, вы полностью отвязываете Apple ID от данного устройства.
В нашем случае необходимо использовать третий вариант – вы полностью удалите все следы авторизации через свою учетную запись, а также предотвратите какой-либо доступ к своему Apple ID.
Вам необходимо будет подтвердить выход, указав пароль к учетной записи. Также будут сброшены настройки в «Найти iPhone», и данное приложение будет выключено. Готово?
Теперь вам необходимо перейти в «Настройки», зайти в пункт «Основные» и нажать вкладку «Сброс». Здесь кликните по пункту «Стереть контент и настройки», чтобы система автоматически удалила все данные со смартфона и сбросила его до заводских настроек. В этом случае вы получаете «чистое устройство», к которому уже в дальнейшем можно будет привязывать новые учетные записи и задавать свои настройки.
Удаленное отключение Apple ID от iCloud
Как правило, не всегда у пользователей есть доступ к айфону, на котором используется их Apple ID, например, если они срочно продавали смартфон и забыли его удалить или попросту потеряли аппарат, однако при этом хотят удалить всю информацию о себе. Какими бы ни были причины, всегда можно отключить свою учетную запись от айфона удаленно, однако для этого необходимо знать пароль от нее.
- Зайдите со своего компьютера на сайт сервиса iCloud и войдите под тем ID, который вам необходимо будет удалить с iPhone;
- Как только авторизация будет пройдена, найдите вкладку «Найти iPhone» и кликните по ней;
- Далее вам необходимо будет вверху нажать вкладку «Все устройства», чтобы отобразился полный список всех гаджетов, которые подключены к данному ID и выбрать тот, который вы решили отключить;
- Здесь у вас будет два варианта: если ваш телефон находится на данный момент в сети, нужно будет кликнуть кнопку «Стереть iPhone», а если в офлайне, то нажать вкладку «Удалить из Найти iPhone»;
- На этом процесс отключения вашего Apple ID от устройства через удаленный доступ завершен. Таким образом можно управлять гаджетами из любой точки мира.
Отключение Apple ID через iTunes
Даже в этом случае iTunes может прийти на помощь и отключить вашу учетную запись от определенного устройства. Все что вам нужно – это само устройство, USB-кабель и последняя версия программы, установленная на ПК. Далее выполняете действия:
- Подключите смартфон, от которого нужно отвязать учетку, к компьютеру при помощи USB-кабеля;
- Откройте программу iTunes и дождитесь, пока в системе определится новое устройство. Если потребуется подтверждение согласия на подключение, выполните это действие;
- Авторизуйтесь в iCloud через программу, используя тот же пароль и логин. Для этого нажмите пункт «Учетная запись» в верхнем меню и укажите соответствующие данные;
- После авторизации зайдите в iTunes и прокрутите страницу до конца, пока не увидите пункт «Учетная запись». Кликните по данному пункту и нажмите на вкладку «Управление устройствами»;
- Перед вами будет полный список устройств, которые авторизованы в этой учетке. Выберите нужное вам и нажмите рядом кнопку «Удалить».
Как полностью стереть учетную запись в iCloud
Иногда пользователям необходимо не просто отвязать айфон от облачного сервиса, а удалить свою учетную запись, например, если они больше не будут использовать продукцию от Apple или зарегистрировали новую учетку, и чтобы не дублировать их, решили стереть старые данные. К счастью, разработчики Apple предусмотрели такой исход событий и предоставили все необходимые инструменты для самостоятельного удаления вашего ID. Что вам необходимо сделать:
- Весь процесс осуществляется на официальном сайте корпорации в отдельном разделе. С планшета или компьютера перейдите по ссылке https://privacy.apple.com/ и авторизуйтесь под тем ID, который необходимо удалить;
- Как только авторизация будет пройдена, вам необходимо прокрутить страницу вниз до пункта «Удаление учетной записи»;
- Нажмите эту вкладку, подтвердите согласие на удаление своей учетки. На данном этапе будет сгенерирован код из 12 символов, который можно будет сообщить службе поддержки, например, если вы передумаете, в течении 7 дней. Это очень важный момент, особенно когда вашу учетную запись решил удалить кто-то другой. Если вы не сообщите им эти данные, то через неделю ID будет полностью удален!
Проверка авторизованных устройств в iCloud
В случае, если вы сомневаетесь в безопасности вашей учетной записи, всегда можно просмотреть полный список авторизованных устройств, которые имеют к ней доступ. Для этого зайдите с любого айфона с этой учетки в «Настройки» и перейдите в пункт с вашим ID. Внизу будет полный список всех гаджетов, и, если найдете незнакомое устройство, можете нажать по нему и удалить из списка.
Можно ли отвязать Apple ID без пароля
При покупке устройств от Apple с рук всегда необходимо проверять наличие учетных записей и их привязку. Ни в коем случае не покупайте гаджеты, в которых остаются данные, разные ID и прочая информация. Устройство должно быть чистым, как будто оно только с завода, и, если информация на нем все-таки есть, ее необходимо удалить сразу при владельце.
На данный момент отвязать Apple ID от устройства без ввода пароля практически нереально. Именно поэтому гаджеты от данного производителя признаны одними из лучших в плане безопасности. Также обязательно проверяйте, включены ли настройки в «Найти iPhone» в приобретаемом устройстве. Их нужно в обязательном порядке выключать, если вы покупаете смартфон с рук.
Как видите, в целом вариантов управления своим Apple ID много, однако, если злоумышленники взломают вашу учетную запись, они смогут изменять данные, управлять вашими устройствами, списывать деньги с привязанных карт и прочие действия, поэтому настоятельно вам рекомендуем использовать в пароле символы верхнего, нижнего регистра, а также не авторизовываться на порталах, в безопасности и надежности которых вы не уверены.
Если вы решили продать свое яблочное устройство, то вам будет полезна информация о том, как отвязать iPhone от Apple id. Несколько простых шагов способны избавить вас от лишних хлопот и неприятностей в будущем. Часто встречаются ситуации, когда при покупке айфона и последующей его прошивке у пользователя запрашивается пароль от аккаунта предыдущего владельца. Это можно предотвратить, если вовремя деактивировать учетную запись бывшего хозяина и создать собственную.
Внимание! Если у вас в руках оказался iPhone, который сразу требует пароль от аккаунта Apple ID, то данный телефон заблокирован. Решить проблему можно только при знании пароля учетной записи.
Прежде чем разобрать все вопросы касательно отвязки айфона, предлагаем более детально узнать, что такое Apple ID и зачем он нужен. Эпл Айди – это своеобразная уникальная учетная запись пользователя Айфона, которая регистрируется отдельно для каждого устройства. Данный аккаунт позволяет в полной мере ознакомиться со всеми сервисами от компании Apple.
Для регистрации необходимо указать почтовый ящик Gmail и придумать пароль. Создание Эпл Айди обязательно для каждого гаджета на базе iOS, будь то айфон 4, 5S, 6 или 10 – это совершенно не имеет значения. Рассмотрим основные функциональные возможности, которые открываются перед пользователем после регистрации:
- приобретение и установка игр и приложений через магазин AppStore;
- закачивание аудио и видео файлов через iTunes;
- использование сервиса облачного хранения данных iCloud;
- создание резервных копий телефона, а также их восстановление;
- использование FaceTime и iMessage;
- блокировка устройства в случае потери, а также единое удаление всех данных на устройстве.
Аккаунт Apple ID собирает данные об установке игр и приложений и позволяет их инсталлировать в будущем на другое устройство от «яблочного» производителя.
Отключение учетной записи
Отвязать айфон от учетной записи лучше заранее или сразу перед продажей или покупкой, чтобы в будущем это не доставило никому неудобств. Также очень важно делать это правильно, чтобы не удалить с памяти телефона ничего лишнего и случайно не активировать ненужные настройки или параметры. Рассмотрим несколько вариантов, используя которые можно с легкостью отвязать телефон от эпл айди и войти под собственным логином.
Через настройки телефона
Для данного шага понадобится только телефон с наличием Wi-Fi и ничего более. Эта инструкция актуальна для всех моделей гаджетов Apple, а также любых прошивок.
- Включаем устройство и дожидаемся его полного запуска. Если оно уже включено, то рекомендуется остановить приложения, работающие в фоновом режиме.
- Заходим в меню настроек Айфона. Обычно, соответствующая иконка находится на главном экране телефона.
- Пролистываем экран до графы «iTunes Store и App Store» и нажимаем на нее.
- В открывшемся окне в верхней части экрана будут сведения об учетной записи пользователя, зарегистрированного на данный момент. Необходимо нажать на графу «Apple ID», как показано стрелкой на скриншоте ниже.
- Жмем на клавишу «Выйти» и соглашаемся со всеми предложенными нам действиями.
Выполнение вышеописанных шагов позволило выйти из учетной записи буквально за пару минут. Для лучшего результата необходимо вернуть телефон к заводским настройкам и стереть все ненужные данные. Для этого воспользуйтесь нижеописанной инструкцией:
- Зайдите в меню настроек Айфона, кликнув на соответствующую иконку на главном экране устройства.
- Листаем меню, пока не найдем строку «Основные». Кликаем на нее.
- Пролистываем все параметры настроек до конца и внизу экрана будет клавиша «Сброс». Кликаем по ней.
- Перед вами представлено несколько параметров, кликая на которые вы можете вернуть к заводскому состоянию отдельные типы настроек. Так как мы купили телефон и хотим настроить его полностью под себя, то нажимаем на самую первую строку «Сбросить все настройки». После этого соглашаемся со всеми предложенными действиями и ждем перезагрузки гаджета. Если вы желаете очистить лишь отдельные разделы, то выберите соответствующий параметр.
Устройство автоматически начнет перезагрузку. Не стоит пугаться того, что это может занять слишком долгое время. Если рестарт телефона будет длиться 5, 10, 15 минут, то это совершенно нормально и у вас нет поводов переживать.
Также очень важно проследить состояние параметра «Найти iPhone». Он должен быть отключен. Его включение допустимо только при условии, если вы вошли под собственным логином. Для того чтобы проверить состояние параметра «Найти iPhone», воспользуйтесь нашей инструкцией:
- Заходим в меню настроек, кликая по иконке на главном экране.
- В первом открывшемся окне в верхней части экрана будет выведен блок учетной записи Айфона. Кликаем на него, как показано на скриншоте ниже.
- Жмем на раздел «iCloud».
- Пролистываем экран до графы «Найти iPhone». Проверяем, чтобы она находилась в выключенном состоянии.
Проверив все вышеописанные шаги, вы можете быть уверенны на 100%, что Айфон отвязан от учетной записи предыдущего хозяина. Можно смело вводить свои данные и закачивать необходимые приложения уже со своего аккаунта.
Через iTunes
Для выполнения данной инструкции необходимо скачать на свой компьютер последнюю версию iTunes и установить ее.
- В первую очередь открываем iTunes Store и пролистываем все разделы. В нижнем блоке «Управление» жмем на первую строку «Учетная запись».
- Вводим данные учетной записи и перед вами откроется диалоговое окно программы. Ищем раздел «iTunes в облаке» и жмем на кнопку «Управление устройствами», как показано на скриншоте ниже.
- В появившемся окне кликаем на «Удалить» и подтверждаем действия.
Профиль успешно деактивирован.
Важно! К одному устройству можно привязать только 5 компьютеров. Шестая привязка будет недоступна.
Через сайт
Теперь рассмотрим, как удаленно удалить аккаунт Эпл Айди через сайт:
- Вводим в строке браузера адрес или переходим по ссылке .
- На главной странице необходимо ввести данные вашей учетной записи. Указываем их и жмем на стрелочку в правой стороне второй строки.
- На вашем устройстве всплывет уведомление, где будет написан код. Его нужно ввести в соответствующей графе на сайте, как показано на скриншоте ниже.
- Сайт проверит все данные и запросит разрешение на использование текущего браузера ПК. Жмем «Доверять».
- В появившемся окне кликаем на иконку «Найти iPhone».
- Возможно, система запросит повторный ввод пароля. Вводим его и жмем на клавишу «Войти».
Если на устройстве не включена функция «Найти iPhone», то перед вами высветится следующее окно:
Если айфон подключен, то перед вами появится список доступных устройств. Необходимо выбрать свой телефон и нажать клавишу «Удалить из «Найти iPhone»».
Удаление устройства из учетной записи iCloud
Есть два варианта удалить свой телефон из аккаунта iCloud. О том, как это осуществить при помощи сайта iCloud.com, написано выше. Рассмотрим, как это сделать непосредственно при помощи телефона:
- Заходим в настройки устройства и кликаем на окошко учетной записи в верхней части экрана.
- Пролистываем до самого конца и в нижней части находим кнопку «Выйти». Жмем на нее.
- Подтверждаем операцию нажатием клавиши «Выйти» в правом верхнем углу экрана.
Благодаря нашей краткой инструкции вы смогли за две-три минуты успешно удалить устройство из учетной записи Айклауд.
Как проверить iPhone на наличие Activation Lock
Предлагаем вашему вниманию один из самых распространенных способов, как проверить iPhone на наличие Activation Lock:
- Заходим на сайт com/find .
- Вводим данные учетной записи Эпл Айди и жмем на клавишу «Войти».
- Если телефон не подключен к функции «Найти iPhone», то высветится окно с информацией о том, что все устройства отключены от сети. Если же в появившемся окне будет список доступных устройств, то это свидетельствует об активированной функции.
Все вышеописанные инструкции актуальны и помогут вам успешно отвязать телефон от старых учетных записей.
Купленный iPhone привязан к чужой учетной записи – что делать?
Ситуация, когда вы купили айфон, а позже обнаружили, что он привязан к чужой учетной записи, довольно печальна. Выходов из этого положения не особо много, но стоит попробовать.
Возможно, человек, продавший айфон, просто забыл отвязать его от предыдущей учетной записи. В этом случае стоит позвонить ему или связаться другим удобным способом и спросить пароль от аккаунта. Или же попросить о встрече, чтобы прошлый хозяин разблокировал телефон самостоятельно. В оптимальном случае человек любезно согласится и поможет вам в решении сложившейся ситуации.
К сожалению, без пароля вы ничего не сделаете, и если хозяин проигнорировал ваши просьбы, то айфоном вы пользоваться не сможете. В данном случае можно обратиться в официальную поддержку Apple, но сомнительно, что у вас имеются чеки о покупке устройства в официальном магазине. В противном случае придется продавать iPhone на запчасти и хоть как-то отбить расходы, потраченные на аферу предыдущего владельца или недобросовестного продавца.
Итоги
Отвязка iPhone от учетных записей – это обязательно действие при продаже или покупке айфона. Это нужно делать не только в целях безопасности, ведь есть риск потерять доступ к устройству, но и для комфорта использования. Очистив телефон от старых данных, аккаунтов и прочих файлов, человек, купивший айфон с рук, получает чистое устройство с заводскими настройками. Появляется возможность индивидуальной настройки системы с учетом всех предпочтений нового пользователя. Выше описано несколько инструкций, которые помогут сбросить настройки и удалить ненужные профили.
Видеоинструкция
Данный видеоролик наглядно покажет несколько способов отвязать iPhone от Apple ID. Также вы можете посмотреть, как проверить, включена ли функция «Найти iPhone».
Если не отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца, то в один прекрасный момент айфон может быть заблокирован и вы не сможете больше им пользоваться. Это может случиться например после обновления iOS. После установки новой версии операционной системы вы можете увидеть на экране сообщение «Активировать iPhone. В настоящее время этот iPhone привязан к Apple ID ([email protected]). Войдите с Apple ID, который использовался для настройки этого iPhone» или «Блокировка активации». Блокировка iCloud происходит на сервере Apple. Поэтому ни сброс настроек, ни перепрошивка не разблокирует iPhone.
Главное, что вы должны понять в этом вопросе — это то, что если iPhone привязан к iCloud и вы не знаете логина и пароля от учетной записи, то вы не сможете им долго пользоваться. Выход — отвязать айфон от Apple ID текущего владельца при покупке с рук до оплаты .
Способы удаления учетной записи предыдущего пользователя, описанные в этой инструкции, являются легальными. Они не используют никаких уязвимостей iCloud или iOS и ничего не взламывают. Естественно, и чудес от них ожидать не стоит. Если у вас в руках айфон непонятного происхождения без коробки и чека, который требует ввести Apple ID, которым он был изначально активирован, у вас ничего не получится. Для этого собственно и существует привязка — чтобы при краже или утере устройством невозможно было пользоваться.
Утерянные айфоны и недобросовестные продавцы
Также бывает немало случаев, когда недобросовестный владелец продает айфон, сознательно оставляя на нем свой Apple ID, а после получения денег спустя некоторое время блокирует его и требует от вас заплатить дополнительные деньги за разблокировку. Тогда вы увидите сообщение «Этот iPhone утерян» или «Пропавший iPhone» . Такой телефон вы никак не разблокируете. Поэтому, если вы купили такой айфон, требуйте от продавца возврата денег и предупредите, что напишете заявление в полицию о факте мошенничества. (Ну а если вы нашли реально утерянный аппарат, то обязательно верните телефон владельцу).
В Интернете размещено много объявлений, где вам обещают разблокировать любой iPhone за деньги. Не связывайтесь с подобными вещами. В худшем случае, вас просто обманут и ничего не разблокируют, а в лучшем — попросят копию чека, фотографию коробки, серийный номер и прочую информацию для запроса в Apple, но эту процедуру вы сможете проделать и сами — она описана ниже в статье. Главное — чтобы у вас были в наличии все эти вещи.
Как проверить, привязан ли iPhone к учетной записи iCloud с помощью Apple ID или нет
Шаг 1. Возьмите айфон в руки и нажмите на клавишу Home. Если он попросит ввести Apple ID и пароль или войти по Touch ID, значит от учетной записи iCloud он не отвязан и покупать устройство в таком состоянии нельзя:
Если в Интернете вы встретите инструкцию о проверке активации на сайте icloud.com/activationlock , то знайте, компания Apple закрыла этот сервис и он больше не работает :
Шаг 2. Выполните очистку айфона. Перейдите в Настройки > Основные > Сброс > Стереть контент и настройки > Стереть > Введите код-пароль, нажмите Стереть iPhone (два раза) > Введите пароль от iCloud.
Естественно, нужно предварительно получить согласие продавца на это (и заодно посмотреть на его реакцию). После очистки зайдите в настройки iPhone. Вместо имени владельца вы должны увидеть предложение войти в iCloud.
Как отвязать iPhone от учетной записи iCloud предыдущего владельца
После того, как вы проверили телефон, вас устроило его состояние и вы хотите его приобрести с рук, попросите владельца отвязать устройство от текущего аккаунта любым из описанных ниже способов.
Способ 1: отвязываем iPhone от Apple ID при помощи компьютера.
Если же в данный момент iPhone не на связи
и система не может его обнаружить, вы можете так же кликнуть Все устройства
и на крестик напротив айфона, который хотите отвязать от вашего Apple ID, и затем подтвердите удаление во всплывающем окне:
Как видите, в предупреждении сказано как раз то, что нам и нужно в данный момент — удаление означает отвязывание гаджета от текущего Apple ID для того, чтобы данный iPhone мог активировать и использовать другой пользователь со своим аккаунтом iCloud.
Способ 2: удаляем устройство из iCloud на самом айфоне.
Если все прошло без ошибок, это означает, что вам удалось успешно отвязать айфон от старой учетной записи iCloud.
Как удалить Apple ID старого владельца — отправка запроса на разблокировку в компанию Apple
Данный способ позволяет разблокировать iPhone, если вы забыли свой логин (email) и пароль от iCloud либо же приобрели аппарат, который требует ввести чужой Apple ID, но можете подтвердить право легального владения телефоном. Таким способом можно разблокировать iPhone, iPad, iPod и Apple TV. Вам потребуются:
- Фото-копия чека о покупке. В нем должен быть указан адрес магазина, где был куплен iPhone, и серийный номер устройства. Если серийник не пропечатан в чеке, напишите его руками внизу S/N: 123456789XYZ и сфотографируйте. Чек — самый важный аргумент при обращении в Apple.
- Фото задней стенки айфона (естественно, без чехла).
- Фото лотка с сериным номером и IMEI.
- Запакуйте все фотографии в zip-архив.
- Постарайтесь вспомнить контрольные фамилию, имя и контрольные вопросы, которые вы указывали при создании аккаунта iCloud. Если это реально, это будет большим плюсом. В случае, когда аккаунт не ваш, пропускайте этот пункт.
- Если у вас нет Apple ID, то создайте его.
Все эти вещи лучше создать заранее, перед обращение в поддержку, чтобы все прошло быстрее и проще. Иначе вам придется перезванивать и каждый раз объяснять новому сотруднику, что вы пытаетесь сделать и на каком этапе вы сейчас находитесь.
Теперь вам нужно непосредственно обратиться в поддержку Apple. Там у вас будут запрашивать все, что я описал выше: фото чека с серийным номером, фото коробки. Вы продиктуете ваш email, к которому у вас в данный мемент есть доступ, и вам пришлют ссылку на загрузку файлов с фотографиями чека и прочих доказательств владения айфоном. При этом вы должны будете авторизоваться под вашим Apple ID. Вот для чего вы его создавали — чтобы не застрять на этом шаге. В России номер поддержки по вопросам разблокировки iPhone: 88005556734
Что происходит в данном случае
Если предоставленная вами информация устраивает компанию Apple и они верят, что вы скорее законный обладатель айфона, нежели наоборот, они связывается с магазином, который указан в вашем чеке, и проверяют факт покупки. Если магазин подтверждает, что iPhone с указанным серийным номером действительно был приобретен у них, Apple скорее всего разблокирует ваш аппарат и вы сможете войти под вашей новой учеткой iCloud. Здесь имеет значение имя продавца. Чем надежнее и респектабельнее организация, продавшая когда-то этот айфон, чем больше шансов, что Apple вовремя получит ответ. А это влияет на положительный исход вопроса. Скажем, лучше будет, если телефон покупался в торговой сети DNS, нежели у ИП Вася Пупкин.
Важно! После того, как вы удалите аккаунт iCloud, не забудьте снова проверить, отвязан ли iPhone. После очистки он не должен запрашивать ни кода-пароля, ни отпечатка Touch ID, ни требовать ввести Apple ID старого владельца.
В продаже собственного устройства нет ничего странного или стыдного. Бывают разные ситуации: одним срочно нужны деньги, а кто-то присмотрел новый смартфон, но чтобы его заполучить, необходимо избавиться от старого.
И конечно же, перед продажей нужно подготовить сам аппарат – стереть личные данные, найти документацию, произвести финальный осмотр на неисправности и дефекты.
Сегодня мы поговорим о том, как отвязать iPhone от Apple ID перед продажей, что это за функция и как себя вести, если уже купленный iPhone привязан к чужой учётной записи.
Что такое Apple ID
Аккаунт Apple ID заводится отдельно для каждого устройства. Это учётная запись, открывающая доступ ко всем сервисам компании производителя. Регистрация проходит очень быстро – указывается почтовый ящик Gmail и придумывается пароль.
Основные функции, доступные после создания учётной записи:
- Установка приложений из App Store.
- Скачивание контента из iTunes.
- Использование iCloud – «облако» для хранения данных.
- Создание и восстановление резервных копий.
- Доступ к мессенджерам.
- Блокировка смартфона, удаление всех пользовательских данных на устройстве.
Отключение учётной записи
Отвязать телефон от Apple ID нужно перед самой продажей. Это сэкономит время и нервы не только вам, но и будущему хозяину вашего устройства. Существует несколько методов отключения аккаунта, и в этой статье мы рассмотрим сразу 3.
Через настройки телефона
Самый лёгкий метод, для которого понадобится только телефон, подключённый к Wi-Fi.
- Заходим в «Настройки».
- Ищем строку «iTunes Store и App Store» и нажимаем на неё.
- В новом окне видим окошко «Apple ID» с почтовым адресом — кликаем.
- В небольшом меню нажимаем на функцию «Выйти» и подтверждаем свой выбор.
Через iTunes
Для этого способа потребуется скачать и установить на компьютер программу iTunes.
- Переходим в раздел «Магазин» и листаем вниз, пока не обнаруживаем столбик с подзаголовком «Учётная запись». Нажимаем на него.
- В открывшимся окне ищем раздел «iTunes в облаке», рядом с которым есть кнопка «Управление устройствами». Кликаем.
- Нажимаем на строчку «Удалить» в высветившимся уведомлении и подтверждаем свои действия.
Через сайт
Третий способ заключается в использовании интернет-сервисов для удаления аккаунта Apple ID.
- Заходим на сайт icloud.com.
- Проходим авторизацию на главной странице — почту и пароль от учётной записи. Нажимаем на стрелочку.
- Как только мы вошли в систему, на смартфон приходит уведомление с кодом. Его вводим в соответствующее поле, открывшееся на компьютере.
- Подтверждаем своё согласие на использование текущего браузера, нажав на «Доверять» во всплывающем окошке.
- Перед нами — подобие меню смартфона. Нажимаем на функцию «Найти iPhone». Если нужны данные учётной записи – вводим.
- Когда Айфон подключён к сети, мы увидим его в списке устройств. Нажимаем на «Удалить из «Найти iPhone».
Удаление устройства из учётной записи iCloud
Удалить телефон из iCloud можно не только с помощью сайта. На iPhone это сделать даже проще, так как потребуется лишь доступ к телефону.
- В настройках механизма заходим в учётную запись в верхней части экрана.
- Перелистываем вниз, пока не увидим знак «Выйти». Нажимаем на неё.
- Подтверждаем действие в правом верхнем углу экрана.
Как проверить iPhone на наличие Activation Lock
Activation Lock — блокировка активации iCloud, действенный способ обезопасить файлы на Айфоне от сомнительных лиц. Проверить наличие этой функции на телефоне очень просто:
- Переходим по ссылке https://www.icloud.com/#find.
- Вводим данные учётной записи, входим.
- Если функция «Найти iPhone» включена, то в списке устройств высветиться ваш телефон. Когда же список пуст, то устройство отключено от сети.
Купленный iPhone привязан к чужой учётной записи – что делать?
Случается и такое: продавец забыл отвязать свою учётную запись, и продал заблокированный телефон. В этом случае нужно связаться с бывшим владельцем гаджета – только с его паролем можно нормально пользоваться приобретённым девайсом.
Ещё лучше, чтобы продавец предоставил чек о покупке аппарата – тогда можно спокойно обратиться в службу поддержки Apple, где вам помогут отвязать старый аккаунт и привязать ваш собственный. Иных вариантов просто нет – не придумана ещё система, способная обойти защиту данных пользователя Apple ID.
Итоги
Инструкции в этой статье применимы для всех версий iPhone.
При продаже или покупке б/у телефона убедитесь, что iPhone полностью готов для перехода к другому владельцу.
Сброс настроек гаджета и удаление данных — обязательно действие, которое обезопасит вас и доставит меньше хлопот покупателю. Важно, чтобы тот получил чистое устройство с заводскими настройками и возможность подстроить систему под себя.